Résidence Anatole France - emeis

Un immense merci à l'ensemble du personnel de cet Ephad. Mon père a passé ses derniers mois de vie dans un réel confort d'humanité. Heureux, il a profité de tout. Il est décédé à 96 ans paisible grâce à un accompagnement hors pair selon ses souhaits. Il est des lieux qui nous réconcilient vraiment avec le grand âge et il en fait partie. Avec toute notre gratitude. Isabelle, Ulrich, Youri

Je suis très déçue par l’accueil téléphonique de cet établissement. La personne qui m’a répondu a été extrêmement brusque, impatient et m’a parlé de manière irrespectueuse, sans chercher à comprendre ma demande. J’ai demandé calmement des informations pour contacter la bonne personne, et elle m’a raccroché au nez après m’avoir donné une adresse incomplète et difficilement compréhensible. Ce manque de professionnalisme est inacceptable, surtout dans un contexte où l’on cherche à accompagner quelqu’un de manière attentive et humaine.

Ma maman réside dans cet établissement depuis 3 ans en unité protégée. Jusqu’à ce jour, nous tous, ses enfants, sommes vraiment contents de la voir heureuse et bien entourée par un personnel attentif et bienveillant, même si ce personnel semble parfois débordé car en sous effectif à certaines périodes. S’il le faut, je recommanderai cet établissement.

Résidence calme et moderne dans un cadre agréable. Personnel bienveillant et sympathique. Excellente communication avec la famille. Ils se sont très bien occupés de mon papa. Je les remercie et recommande donc cet établissement.

Mon grand-père est resté dans cet établissement qui traite ses patients comme des portes monnaie et des animaux et il en est mort très vite. Si vous aimez vos proches, choisissez un autre établissement.

Ma maman y est depuis un an. Elle s'y plaît beaucoup. Bien soignée,repas au top, toujours très propre. Petit point négatif,tout ce qui est médical, très bien suivi mais pour la coordination avec la famille un peu compliqué. Beaucoup d'animation.

Une personne de ma famille vit actuellement dans cet établissement depuis plusieurs mois. La prise en charge est de bonne qualité et le personnel est à l'écoute, elle a été bien entourée lors d'une période où son état de santé s'etait dégradé (soins infirmiers adaptés et intervention des aides soignants pour le nursing et la prise des repas faits avec beaucoup d attention et de sollicitude )