Résidence Sainte Anne - Fondation Filseine

Établissement à taille humaine où la personne âgée est respectée dans son individualité , sa personnalité , ses choix et accompagnée avec bienveillance . La communication est aisée avec le personnel , la famille se sent aussi prise en compte . De plus les chambres sont très grandes et permettent de conserver un environnement familier , avec les effets personnels . C’est vraiment non négligeable pour le bien être de la personne . Ma mère est restée 2 ans dans l’établissement, ce n’était pas une prise en charge facile au regard de son état physique et psychologique et je peux assurer que tout a été fait pour lui rendre la vie le plus agréable possible . Je recommande si cet établissement

Notre père a été accueilli dans cette structure il y a un mois et demi . La prise en charge a été bien faite dès le départ. Le personnel soignant est très compétant et professionnel. Tout a été mis en place par l équipe pluridisciplinaire afin que mon père puisse évoluer et se sentir comme chez lui . J ai pu constater une amélioration de son état de santé depuis sa venue. De l accueil jusque dans les cuisines le personnel est bienveillant avec les résidents et les familles. Nous repartons confiants lorsque nous quittons notre père . La cuisine est faite maison . La direction est vraiment à l écoute des besoins dû résidents et de sa famille et met tout en œuvre pour le bien être . Merci à toute l équipe pour la prise en charge. Pour nous ce qui compte c est d abord les soins et l humain , l aspect extérieur nous importe peu. Je me permet d apporter ce jugement objectif travaillant moi même dans le milieu de la santé.

Nous constatons que notre parente, entrée dans cette résidence depuis juin 2020, est très satisfaite de sa vie dans l'établissement. Nous apprécions la prise en charge de notre parente autant au niveau des soins apportés qu' au niveau de l'attention et de la bienveillance de toute l'équipe.Habitant à 400 km de Rouen, nous n'avons pas l'occasion de venir souvent, mais nous avons toujours constaté la disponibilité du personnel répondant toujours aimablement à nos questions et prenant en compte nos demandes au téléphone comme lors de nos visites.Nous sentons notre parente en sécurité et en confiance. Nous profitons de cette enquête pour adresser à toute l'équipe nos remerciements les plus sincères.

accueil chaleureux, personnel à l'écoute, respect total de la personne et de sa personnalité. Après une visite à un résident, l'on repart confiant le sachant en grande sécurité. Merci à l'équipe

Maison de retraite médicalisée en centre ville. Les personnes âgées sont bien soignées. Les locaux auraient besoin d'un rafraîchissement.

Personnels très sympathique, mais très mauvaise cuisine, qualité des repas très médiocre. A y remédier rapidement

66 lits sur 5 étages une animatrice en gérontologie qui aime son métier