Maison de Retraite Saint Joseph

Je cherchais une résidence de personnes âgées pour ma maman. Et Saint-Joseph à Rouen a été mon choix. Ça fait deux ans et demi maintenant que ma maman est dans cette résidence et j’en suis très contente. Je vois que ma maman est bien traite. Quand il y a elle a un problème de santé, les infirmières s’en occupe très bien. Elle est dans une chambre individuelle. Et a une belle vue de la ville. Depuis qu’elle est à Saint-Joseph, elle est beaucoup plus calme et posée. Il y a des activités presque tous les jours et jour de repos par semaine. L’animation est très variés et les résidents ont la possibilité de choisir différentes activités. Quand je viens rendre visite à ma maman, je peux manger avec elle le midi. La résidence a fait de récents travaux dans tout ce qui est restaurant, la cour du dehors et la salle qui accueil la famille qui visite. Très joli. Je trouve que le déjeuner du midi est très copieux et on est bien servi. En général tout le personnel est très gentil. Et je trouve qu’il s’occupe très bien de ma maman. Ils font de leur mieux. J’en suis très contente, je le recommanderais à des gens s’ils me demandaient.

Bonjour lieu très agréable mon frère se plaisait il était bien il était content je remercie tous le personnel ainsi que le pasa. l accueil de jour ou il allait avant de rentré en hospitalisation. Je remercie toutes l 'hepad,il mangeait bien la restauration est très bien j'étais contente de le voir ainsi Aujourd'hui il nous a quitté mais les 2 année passez à Saint Joseph aura été une belle vie .le 19 novembre avec le directeur Mr Leroy et le conseil de vie social avait été organisé une réunion,j'y est assisté et je me suis rendu compte qu'il y avait peu de famille cela est bien dommage car on avait la parole merci à tous les acteurs qui se sont occupé de mon frère très belle endroit merci.

Lieu de vie pour un ephad très,confortable. Personnel encadrant,soignant très,professionnel et humain. Chambres fonctionnelles et modernes. Tout est pensé pour améliorer la vie de nos seniors

J'ai eu une altercation avec une chef de service très peu aimable qui a mon avis n'a strictement a rien faire dans ce métier, j'espère que la direction prendra les mesures nécessaire.

Malgré les membres du personnel attentionné, et d'une grande gentillesse,il y a de nombreux manquements. Le linge ,pourtant "marqué" au nom de chaque résident ,doit faire le tour des chambres,car j'ai souvent remarqué que ma Maman ne portait pas ses propres affaires.Des pulls ne lui appartenant pas et du linge de nuit complètement dépouillé!!

Beaucoup de laisser aller dans cet ehpad. La toilette laisse à désirer. Certain personnel pas toujours sympa mais il faudra penser qu'ils seront peut être à leur place un jour, chose que je ne leurs souhaite pas. Le linge disparaît. Lorsque l'on met un mot sur le cahier ( tel que réparer les rideaux....) cela ne plaît pas. Se plaindre de certaines choses on nous dit que ce n'est pas vrai, enfin j'en passe.... Libre à vous de méditer....

La moitié du personnel midi et soir est sur son téléphone a envoyé des textos ou fumer des clopes plutôt que de s'occuper des résidents. Elles se disputent dans les couloirs à celle qui en fera le mois. HONTEUX les humains sont bientôt moins bien traité que les animaux .