Maison de Retraite Fondation Lamauve

Nous sommes venus visiter cet établissement avec notre maman . L'accueil que nous avons reçu était vraiment très agréable, en revanche la rencontre avec la directrice de l'établissement a été tout ce qu'il y a de plus désagréable ! Et même choquante. devant nous se trouver , une personne très froide avec aucune considération pour les personnes âgées. Un manque total d'humanité et empathie , Ce qui l'intéressait était uniquement l'aspect financier. Et d'ailleurs le fait comprendre très clairement, dans ces moments difficiles, on se passerait bien de tels commentaires.

Établissement sérieux. Notre mère y fut soignée pendant 5 mois avec attention. Le personnel a toujours fait preuve de bienveillance, de gentillesse et de professionnalisme. Nous recommandons cet établissement où tout s'est toujours bien passé. Merci à tous. Famille Garnier

Nous avons été avec ma belle mère faire une visite de l'établissement, la personne qui nous a pris en charge très professionnelle et humaine. En revanche nous avons pu faire la connaissance de la directrice, une personne méprisante aucune emphatie. Elle prend les gens de haut, je me demande si elle est intéressée par le bien être des gens ou par l'argent. Mais pour avoir discuté avec elle j'ai eu ma réponse. Une étoile c'est au vu du comportement. Sinon l'établissement est très bien.

Ma grand mère y a passer peux de temps malheureusement mais le peux de temps passer a été agréable. Personnel attentionné et à l’écoute. Merci pour tout.

La Fondation Lamauve est une résidence accueillant des personnes âgées qui dispose de nombreux atouts : des professionnels dévoués et compétents (lingère, infirmières, homme d’entretien, gouvernante, standardiste), des locaux modernes et situés dans un quartier calme de Rouen ainsi que des tarifs relativement inférieurs à ceux proposés par d’autres établissements. Néanmoins, depuis l’arrivée en 2017 de l’actuelle directrice, la situation de l’établissement est devenue plus compliquée (nombreux départs de salariés, moins bonne qualité de certains services qui étaient auparavant excellents, etc.). En voulant " faire des économies " et par son faible investissement dans la vie de l'établissement, l'équipe de direction (directrice et cadres) n'offre pas des réponses à tous les besoins quotidiens exprimés par les résidents accueillis. Dommage, cet établissement pourrait être bien plus attractif qu’il ne l’est actuellement…

Très bon EPHAD, Direction à l’écoute des familles et des résidents, le personnel est sympathique et dévoué. Une maison de retraite à recommander. Nous y avons mis un membre de notre famille et tout est parfait

Ayant mis un membre de notre famille, je peux vous dire que tout est parfait, Directrice très sympathique, tout le personnel dévoué envers les résidents et famille, EHPAD à recommander.