Résidence Les Jardins du Vélodrome (anciennement le Vert Pré)

Merci beaucoup aux aides soignantes CECILE et JULIETTE du service CAMELIA pour leur professionnalisme envers les patients mais AUSSI pour l accompagnement et l empathie envers la famille. Je parle de Antoinette D. Elles sont vraiment faites pour ce service qui n'est pas facile tous les jours....Un grand merci aussi au reste de l équipe. MERCI BEAUCOUP 🙏🙏

Merci à Cécile et Juliette du service Alzheimer au 2eme étage. Très pro. Ma belle mère y été placé avant de partir au 4 étage récemment. Très bien avec le personnel mais aussi avec la famille. Merci à vous deux. Merci aussi au reste de l équipe.

Prise en charge chaotique et maltraitante. Cet établissement a laissé mon proche souffrir pendant plus de 10 mois sans aucune prise en charge médicale ni antalgique. Cela n'a fait qu'entrainer une dégradation de son état de santé, jusqu'à le briser pour de bon... Mon proche n'était plus considéré comme un être humain mais juste réduit à sa maladie, comme ci une personne ayant une maladie neurodégénérative ne pouvait plus ressentir de douleurs physiques... - Personnel malhonnête, manipulateur, harceleur et voyeur. Ils laissaient mon proche souffrir, être régulièrement plié en deux en lieu de vie et au rez-de-chaussée, à la vue de TOUS, sans JAMAIS lui venir en aide, oui PERSONNE ne lui venait en aide, les soignants le regardaient et passaient sans JAMAIS signaler son état. Il était soupçonné de simuler des douleurs, de souffrir de douleurs psychologique etc... Alzheimer à bon dos ! Et pourtant, il avait véritablement un problème de santé, qui, avec cette absence de prise en charge médicale a entrainé de graves complications, et des douleurs insoutenables SANS antalgique. Avoir un simple Doliprane était un parcours du combattant, voire mission impossible. Il en vomissait de douleurs (multiples preuves), mais cela était psychologique selon le personnel. Honteux !! - Médecins suspicieux envers les signalements des proches (pourtant INDISPENSABLES au bien-être du résident), et ce malgré un diagnostic concret (calcul rénal 8mm NON évacuable par voie naturelle/Hématurie/rétention urinaire aigue) et des douleurs VISIBLES de TOUS quotidiennement... - Multiples propos mensongers, dégradants et insultants envers le résident et l'aidant principal. Fausses transmissions qui n'ont fait que priver mon proche d'une prise en charge antalgique et médicale. - Multiples déménagements du résident sans que la famille PRESENTE n'ait son mot à dire. Déménagement, qui pour une personne Alzheimer, est HAUTEMENT déconseillé => perte de repères +++ !!! Puis dernier déménagement forcé, en unité fermée non adaptée à sa vie (sociale, de couple, familiale), de ce fait, perte de 20kg en 6 mois, Mutisme total. Pleurs. Shooté à longueur de journée. Ils l'ont brisé... Nous l'avons complétement perdu. - Les habitudes de vie sont totalement piétinées et non respectées, les PAP (projet d'accompagnement personnalisé) ne sont que des vitrines car => Soins forcés, alors que cela ne faisait PAS partie de ses habitude de vie => Contention physique sur personne CONTINENTE => Camisole chimique puissante mise en place => Mon proche a été complétement lobotomisé. Cela fait un an qu'ils se sont débarrassés du "problème" en l'enfermant dans une unité fermée, un an de dépérissement, un an de neuroleptiques/psychotropes/benzodiazépines, un an de Fentanyl dans son unité fermée. Alors ils se cachent sans cesse derrière sa maladie pour justifier de tels actes et son état actuel, une déshumanisation totale. Et pourtant, ce n'est pas comme ça qu'on doit prendre soin des personnes souffrants de maladies neurodégénératives. Quelle honte ! Voir un proche souffrir et subir une telle prise en charge maltraitante est une terrible torture et vous détruit pour toujours. Très sincèrement, je ne pensais pas qu'une telle prise en charge, INDIGNE et INHUMAINE, puisse être possible. Je ne souhaite cela à personne... Je tiens à préciser que je ne suis pas dans le déni, que mon avis n'est ni amplifié ni mensonger, rien a été inventé, nous avons véritablement vécu ce cauchemar, nous sommes détruits, alors faites attention à vos proches car c'est un établissement à éviter, à tout prix, si vous tenez à eux.

Très mauvaise expérience pour mon grand-père. Maltraité, il est décédé le lundi 28 juillet, après 2 semaines dans ce centre. Quand il sonnait, les aides soignantes venaient (parfois non) après 1h d’attente car elles ne sont que 2 par ÉTAGE (super pour les urgences !!!!!). Personnel très malhonnête, qui ment et n’assume pas ses propos auprès de son supérieur. Mon grand-père était laissé pendant de longues heures sur sa chaise alors qu’il suppliait de retourner au lit (cancer stade 4, très souffrant et faible). Je ne comprends pas les gens qui font ce métier s’ils ne l’aime pas… Ces personnes m’ont écœurée du monde médical. Mon pépé me suppliait tout les jours de rentrer à la maison. S’il vous plaît lisez les commentaires avant de mettre un proche dans ce mouroir !!!!

Ma belle-sœur était dans le centre. Mal traité et le service et agressif et est quand on les appels, il y a ? 5h00 après il en laisser agonise elle a fait un avc et ils l'ont vu long demain il faut pas y aller dans cette hôpital

Je suis rentré au jardin le 26/05 et je sors le 20/06 Je voulais remercier tout le personnel pour leur travail et leur soutien.Un merci pour votre travail qui m'a permis au bout d'un mois d'être sur pied. Je garderai un très bon souvenir. Voilà merci a vous ne changez rien

Si j'aurais pu mettre zéro étoile, l'établissement le mérite amplement. Ma maman a été malheureuse dans cet établissement de convalescence, si vous allez là bas pour un petit bobo, ça passe encore mais pour des soins plus lourd ce n'est pas la peine. Personnelles désagréable, ma maman n'osais même pas demander pour aller au toilette. C'est à peine si elle a été laver 3 fois en 3 semaines. Surdosage de médicaments pour ma maman retrouver au urgence. Honnêtement certaines infirmières devraient laisser leurs place à d'autres qui aime leur métier. Très mauvaise expérience.