Résidence de la Fraternité
📍 Maisons de retraite à Roubaix
La Résidence de la Fraternité, située à Roubaix, propose un établissement dédié au bien-être des résidents. L'équipe s'engage à offrir un environnement où l'attention individuelle est primordiale, avec un souci particulier de l'accompagnement et du confort de chaque personne. L'établissement met l'accent sur la qualité des repas et s'efforce de maintenir un cadre agréable et sécurisé.
La résidence propose des services visant à répondre aux besoins spécifiques de ses occupants. L'écoute et la réactivité du personnel sont des valeurs importantes. Un suivi médical régulier est assuré, ainsi qu'une attention portée à l'animation et aux activités proposées, contribuant ainsi à une vie sociale enrichissante. L'entretien des locaux est régulièrement assuré.
Caractéristiques et services de Résidence de la Fraternité
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Résidence de la Fraternité est en position 8 sur 10 de maisons de retraite à Roubaix
Avis des clients
Résidence de la Fraternité a une note de 2.8 sur 5, basée sur plus de 12 avis sur Google
J'ai ma mére dans cet Ehpad,je l'ai retrouvée à plusieurs reprises avec un lit sale (c'est peu dire) à chaque fois que j'y vais je nettoie la chambre pendant 2h de fond en comble car le ménage est fait en 5 mn sans aspirateur...ce midi l'andouillette et les frites étaient froides ce qui est très indigeste,elle n'est pas stimulée depuis 3 ans et son état se dégrade ! de plus il y a de nombreux vols que je signale et qui ne remontent jamais car l'ancienne directrice n'était jamais au courant et la nouvelle Me Passavent me met des bâtons dans les roues pour que je puisse récupérer les papiers et dossier médical pour mettre maman dans une autre ehpad . etc etc....le personnel n'y peut rien c'est la direction qui est en cause !!! ne mettez surtout pas vos parents dans cet établissement ou c'est à vos risques et périls; beaucoup de familles n'osent porter plainte de peur des représailles !!!
Quand on rend visite à maman , on sait que ç est pour faire du ménage, hier j ai trouvé sur le meuble une assiette avec des restes de nourriture moisis, mais personne ne s en inquiète, j ai envoyé mail à la directrice Mme Passavant avec photos à l appui, même pas un coup de téléphone pour que l on s explique. Ç est juste une honte, et croyez bien que je ne suis pas la seule à râler il suffit de descendre au jardin pour entendre les familles parler de leurs soucis. Maman a perdu 6 kgs depuis le mois de mai.Bref si vous le pouvez évitez cet Ehpad.
Très déçu laisse les personnes âgées trop longtemps sans être changer(peau irrité), les personnes qui ont du mal à se déplacer reste très longtemps sur place(change et sieste qui débute vers 15h 16h malgré resident hyper fatigué)surtout un grand manque d'hygiène dans l'ensemble...
Un lieu où l'on vous aide personnel hyper gentil professionnel et à votre écoute N'hésitez pas à vous y rendre grâce à eux cela fait 8 mois sans alcool
Impossible de joindre le standard au téléphone cela fais au moins 80 fois que j'essaye sur plusieurs jours ...
Pour voir un patient
Informations sur Résidence de la Fraternité
Adresse
Résidence de la Fraternité se trouve à 20 Av. Julien Lagache, 59100 Roubaix, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Résidence de la Fraternité est +33 3 20 99 12 33
Site Web
Le site web de Résidence de la Fraternité est : ch-roubaix.fr/nos-services/geriatrie/nos-residences/residence-fraternite
