Centre Gérontologique du Roussillon (CGR)

Très bonne expérience dans cette clinique. Encore un grand merci à tout le personnel qui s’est merveilleusement bien occupé de ma grand mère. Elle s’est remise sur pied en à peine 3 semaines. Elle était très satisfaite des séances de kiné tout les jours et des repas servis. À chaque passage quand on allait la voir il y avait toujours une infirmière qui passait pour voir si tout allait bien. C’est une très bonne clinique qui fait vraiment attention aux besoins de ses patients. Encore merci.

Mon oncle est arrivé à l’USLD il y a deux semaines, en forme relative et apaisé. Deux semaines plus tard, il en est ressorti décédé. Entre ces deux dates, son état s’est effondré.

Il ne faut pas se fier aux apparences! Tous ces noms pompeux, cette apparente modernité, la beauté architecturale du bâtiment, tout beau tout neuf à l'intérieur comme à l'extérieur cache en fait bien des défauts. Cet endroit est prévu pour des séjours longue durée ! Et pourtant les règles sont d'une rigidité incroyable, en résumé les résidents n'ont droit à rien! C'est pas faute d'avoir essayé mais rien n'est possible. Impossible par exemple d'avoir un petit coin de frigo à disposition histoire de compenser une nourriture souvent mauvaise, et parfois carrément immangeable. Impossible de conserver un petit bout de fromage ou de garder une petite boîte de conservation contenant un petit plat que votre famille vous aurait cuisiné. Ni de conserver une bouteille de jus de fruit. Pas le droit non plus d'avoir accès à un micro-ondes ou de faire réchauffer quelque chose. Donc si ma famille m'apporte un plat à réchauffer, et bien non ce ne sera pas possible. Et bien entendu un mini frigo dans la chambre est strictement interdit, ainsi qu’un petit meuble personnel. Pourtant il y a peu de place pour ranger nos affaires. Par exemple où ranger des papiers ou autres petites choses? On peut demander à voir un médecin pendant plusieurs jours d'affilée, on vous dit oui mais le médecin ne vient jamais. On finit par renoncer. Les premiers jours de grosses chaleurs on s'aperçoit avec stupeur que le système de climatisation est absolument inefficace. On crève de chaud, c'est absolument étouffant. C'est un système de style géothermie adapté pour les régions plus froide mais certainement pas ici dans le sud de la France. Ça c'est vraiment absolument révoltant ! Pour les patients comme pour le personnel soignant qui se démène comme il peut mais qui bien entendu n'est pas en nombre suffisant. Qui plus est, le bâtiment a été construit dans une zone industrielle, et à une centaine de mètres, peut-être moins, d’un abattoir qui dégage une puanteur incommensurable, ce qui fait que régulièrement, des effluves nauséabondes remontent jusqu'à nous. Bien entendu personne ne fait rien, et pourtant il n'y a rien de normal à cela! Heureusement le personnel soignant dans l'ensemble est très bien malgré les moyens limités et le manque de temps. Disons qu'ils font ce qu'ils peuvent mais les personnes qui n'ont aucune autonomie, restent seules quasiment toute la journée. Seuls les besoins essentiels sont satisfaits. Il y a parfois quelques animations, mais dans un secteur où il n'y a que des personnes âgées, qui a eu l'idée de les mettre à l'heure de la sieste? Ce lieu n'est pas un lieu de vie, et toutes ces aberrations deviennent insupportables au bout de quelques mois de séjour. L'environnement, est plutôt moche! dommage pour ceux qui peuvent se promener un peu. Et pour un bâtiment soi-disant écologique, il y a un gaspillage monstre, particulièrement en eau, dû à un système de robinet particulièrement mal conçu. Du jamais vu! Donc pendant les toilettes on laisse l'eau couler sans interruption. C'est vraiment choquant, surtout dans une région comme les Pyrénées-Orientales qui souffre de plus en plus de la sécheresse!

Pour y avoir quelqu'un de proche depuis 10 mois ,l'accueil ,les soins ,la chambre ,tout est super bien ,aux petits soins avec le passage régulier du personnel médical . Vraiment le top

Centre magnifique avec une équipe médicale au top. Des infirmières et aides soignantes au top toute la semaine.Seul bémol les week-ends on vous donne à manger comme des animaux à une vitesse grand V aucune personne dans les couloirs pour intervenir sur certain patient que vous croisez souillés . Affligeant.

Suite à mon post précédent, je reviens, en cette période de canicule, sur le problème de la climatisation inexistante. 40M€ dépensés pour construire ce centre, et alors que TOUS LES PROFESSIONNELS de la clim savent parfaitement que la géothermie ne fonctionne pas dans les régions chaudes, avec un budget pareil, qui peut m'expliquer pourquoi ce système totalement inadapté a été choisi ? Pourtant la salle de soins est climatisée, et il existe une salle commune qui est fraîche. C'est ce qu'on appelle une pièce de repli en cas de forte chaleur et cela est obligatoire. Alors pourquoi pas les chambres ? A-t-on déjà oublié la catastrophe de 2003? Ces deux derniers soirs (19 et 20 juin) vers 23h j'ai dû me réfugier in extremis dans la salle de repli car je me sentais au bord du malaise et peut-être pire. Pourtant, très fatiguée, j'avais besoin d'être dans mon lit et de dormir. Est-ce que c'est normal? Dans un centre tout neuf! J'ai dû y rester 1h pour me sentir mieux. Sans compter que la plupart des personnes âgées ici ne sont pas en capacité de faire la même chose que moi. Qui va se rendre compte à temps qu'un patient est au bord du malaise, alors que souvent ils ne sont même pas en capacité de sonner ? Combien de morts va-t-il y avoir ? Et que de souffrances et d’inconfort! Sans compter que le prix du séjour est très élevé. Nous sommes devant un scandale qui ne semble pas beaucoup émouvoir. Il y a pourtant réel danger! Même pas un ventilateur à disposition et les responsables ne semblent pas concernés. Pas d'accès à un frigo pour rafraîchir ma bouteille d'eau un jus de fruit ou même des fruits. Pourquoi un tel choix a-t-il été fait avec un budget pareil? Les professionnels de la climatisation ont pourtant été consultés. Vraisemblablement, ce choix aberrant a été fait pour des raisons obscures. De là à penser à de la corruption il n'y a qu'un pas. Bien sûr je n'en sais rien mais nous sommes en droit de nous poser des questions

Je suis allé voir un patient et dans la chambre je suis tombé sur une infirmière d'une méchanceté et d'une violence verbale incroyable, le comble c'est qu'elle a même pas était capable de lui mettre le cathéter, il a fallu qu'elle fasse appel à des collègues. Je n'ose même pas imaginer comment elle traite les patients quand elle est seule dans la chambre avec eux.