Résidence Les Artistes de Batignolles - emeis

J’ai eu l’occasion aujourd’hui de faire une visite de la résidence des artistes au vu du placement éventuel de ma maman. La visite a été forte agréable, la résidence est très propre, très jolie, les chambres sont spacieuses et agréables. Je dois encore faire d’autres visites avant de prendre ma décision, Mais je suis extrêmement reconnaissante du temps que l’on m’a consacré et à toutes les questions qui ont trouvé des réponses. Merci À l’équipe

Super établissement ! Aussi bien beau que grand et propre ! La nourriture du restaurant est très bonne ! Les équipes sont supers, aussi bien l'équipe soignante, qu'hôtelière, que paramédiacal, ...! Beaucoup de bienveillance et un réel projet individualisé mis en place pour chaque résident ! Grand nombre d'animations de qualités et variées sont proposées chaque jour ! Un super établissement !

Residence qui bien que belle et luxueuse n’est pas gérée correctement. De nombreux dysfonctionnements : medicaments non donnes suivant la prescription ou avec retard, bas morceau de viande caché sous de la sauce, legumes vieux.. . Pannes multiples : ascenseur, air conditionné, telephone… . Personnel ayant peu d’humanité, limite mal traitance , notamment brutalité dans les soins de toilette…. C’est tres cher pour une prestation honteuse.

Cet établissement se présente comme un EHPAD médicalisé mais en réalité s’apparente davantage à une simple résidence hôtelière, incapable de prendre en charge des personnes en perte d’autonomie. Le personnel, mal encadré et négligent, ne fournit ni les soins ni l’attention nécessaire à des personnes âgées et vulnérables. Absence manifeste d’empathie et de considération, sollicitation des résidents ignorées, usage de téléphone personnel pendant les heures de service….la liste est longue.

A la mort de ma grand mere le personel a été extremement froid et n’a montré aucune envie de soutenir ma famille dans son deuille. De plus 13 h apres ma mort le personel n’avais pris aucune mesure quant a la constatation de la mort par un medecin. Je deconseille fortement cette résidense.

Chambre confortable et propre. Pièces communes agréables. Personnel plutôt sympathique surtout à l'accueil.

Très bel endroit, belle chambre, les personnes de l'accueil sont très agréables et efficaces surtout Khadija !