Résidence L'Angélique - emeis

Il y a 18 ans, j'avais connu cet établissement pendant un mois et j'en gardais un excellent souvenir. De retour comme infirmier pour une journée, le choc a été brutal : j'ai constaté une dégradation profonde de la qualité de prise en charge. Malgré des tarifs de séjour élevés, les carences sont omniprésentes : une alimentation rationnée, un matériel vétuste ou manquant et une organisation défaillante. Si la façade reste professionnelle, la réalité de terrain est tout autre. Symptôme de ce malaise, l'équipe infirmière titulaire a totalement démissionné. Le jour de ma présence, même ma collègue remplaçante était prête à partir, excédée par des pratiques managériales déconnectées de la réalité du soin et de la reconnaissance due aux soignants. Depuis, d'autres intérimaires m'ont confirmé ces mêmes difficultés qui ont donné lieu à leur départ. Le personnel d'accompagnement, bien que faisant preuve de bonne volonté pour certains, est majoritairement composé de remplaçants peu qualifiés, soumis à une surcharge de travail et à un turn-over épuisant. Ces dysfonctionnements systémiques empêchent toute continuité des soins et mettent les soignants dans une position impossible, où la qualité de l'accompagnement ne peut plus être garantie malgré leurs efforts. Avec une direction instable et occupée de façon précaire lors de mon passage, le tableau est celui d'un établissement en crise profonde. En tant que professionnel de santé, je ne peux que déconseiller cet endroit à toute famille cherchant un lieu de vie serein et digne pour ses aînés.

Surprise par certains avis très négatifs concernant la résidence de l’Angélique, je souhaite simplement dire que ma maman qui a effectué un séjour temporaire de 4 mois au printemps-été 2024, a émis le souhait d’y retourner. Tant le personnel de direction et administratif (mention spéciale à Sabine, directrice adjointe, et à Amandine, l’assistante de direction-comptable) que le personnel soignant sont dévoués et bienveillants avec les pensionnaires. Rien n’est parfait, bien sûr, mais ma maman s’est sentie entourée et heureuse à l’Angélique, et s’est fait des connaissances sur place. Un grand merci à toute l’équipe !

Ma grand-mère Paulette est là-bas depuis plus de 6 mois maintenant et sincèrement, TOUT le personnel est juste formidable, d’une bienveillance rare qu’il est important de souligner ! Que ce soit au niveau du suivi médical ou des activités proposées au quotidien (merci à Nathalie particulièrement), cet établissement est très sérieux et je le recommande vivement ! Ma grand-mère a clairement repris goût aux échanges, elle a vraiment évolué depuis qu’elle réside là bas. Le bâtiment suscite admiration, respect et quiétude avec sa chapelle dès que vous entrez. De plus, il est possible d’avoir une intimité familiale dans la bibliothèque suivant la disponibilité, nous y avons fêté son anniversaire tous ensemble, quel beau souvenir ! J’ai eu l’occasion de venir manger avec elle et ma mère, et là aussi, rien à redire ! Alors merci à vous tous, du fond du cœur, de prendre soin chaque jour et de veiller sur ceux que nous aimons et que nous vous confions ❤

Une embellie pour l’Angélique avec l'arrivée d'une nouvelle directrice consciente des nombreux problèmes dans différents domaines mais déjà a la tâche pour essayer de les résoudre si on lui en donne les moyens. Saluons le dévouement de certains soignants, de Sabine l'adjointe de Direction et Amandine la secrétaire qui ont tenu a bout de bras pendant plusieurs mois cet établissement qui partait a vau-l’eau. Toute cette équipe a besoin de soutien et d'encouragement de la part des familles et nous espérons que la Direction Régionale la suivra dans ses projets.

Ma famille et moi-même tenons à vous remercier vous et vos équipes de soignants pour l’empathie la gentillesse et la compétence dont vous avez fait preuve en accompagnant ma maman Pierrette HERVE dans ses derniers instants qui malheureusement sont arrivés trop vite Nous vous renouvelons notre gratitude

établissement de très bonne qualité autant dans l'environnement que dans la qualité des professionnels. L'équipe dirigeante est à l'écoute et sait se rendre disponible pour répondre à nos interrogations et/ou nos demandes. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Bienvenue chez Emeis nouveau nom du groupe ORPEA. Une prise en charge honteuse des résidents et surtout de l unité Alzheimer. Des photos sur le site, qui ne représente pas la réalité des chambres sur la propreté. La nourriture une honte pour le prix payé. Vieillir dans ces conditions est indigne. Orpea Korian domitys domusvi tous à mettre dans le sac.