Belage service Nice

L'équipe Bel Age a été très efficace, bienveillant, à l'écoute, lors de la prise en charge de ma mère âgée dépendante, concernant l'aide à domicile dont elle a besoin. Soins, ménage, repas etc... Je recommande vivement bel âge service.

Belage: Clos des oliviers La Trinité : depuis 2 ans et demi que ma mère s y trouve : dégradation des conditions de vie. Plus d animations à part la messe et composition florale une fois par mois, personnel non qualifié et débordé, résidents décédés qui restent en chambre une journée entière. Plus d animateur, plus de cuisinier: les denrées sont de très basse qualité et donc immangeables, tout part à la poubelle ! Le personnel encadrant pas du tout à la hauteur: quand le navire coule, la faute incombe au commandant. Et je passe sur un médecin uniquement présent le jeudi, donc ma mère a fini avec une pneumopathie car elle a attendu du samedi au jeudi avant d être prise en charge, moralité elle a fini aux urgences à Pasteur, sans qu on me prévienne de son hospitalisation. Et j en passe,tout ça pour 3200 € de sa poche plus 450 € de l Apa, donc Belage encaisse + de 3600€ mensuels!!! Je regrette amèrement ce choix. .

Réponse à Mme Jeanine Aicard Madame les commentaires que vous avez laissés ne concernent pas l agence Belage services qui s occupe du maintien à domicile. C est différent de l ephad que vous citez. Cdlt

Une étoile a défaut de pouvoir en mettre 0. Si vous lisez cet avis, je vous en prie ne confiez pas vos ainés à cette agence. Je n’ai jamais vu un tel manque d’humanité et de professionnalisme. L’agence ne répond jamais ni au téléphone ni par mail. Les intervenant(e)s ne sont pas qualifié(e)s pour s’occuper de personnes âgées voire de personnes tout court. C’est un scandale absolu !!! Laissez des personnes âgées sans manger parce que l’agence ne transmet pas les clefs, pas d’indications sur les besoins précis des occupants, des visites programmées puis déprogrammées à la dernière minute. Des prestations à moitié faites et j’en passe. Si vous êtes le propriétaire de l’agence, je doute que vous voyez ce message tant votre incompétence et votre inaction dépasse l’entendement mais sachez que nous n’en resterons pas là.

Agence à fuir absolument. Aucun sérieux, aucun suivi, aucune compétence et aucun courage. Impossible à joindre de toute la semaine, aucune réponses à mes appels, vocaux, SMS et mails, rien. Et quant aux intervenantes? Pas professionnelles, pas humaines, ne viennent pas à l'heure, repartent avant l'heure ou ne viennent pas du tout. Ne font pas à manger, ou se contentent de faire chauffer des plats aux micro ondes. Ont tendance aussi à presser le senior à manger vite pour qu'elles puissent partir avant l'heure. Humanité : 0. Professionnalisme : 0 La maltraitance des seniors est un vrai sujet dans ce pays, mais ça n'intéresse pas grand monde. Belage contribue à maltraiter nos aînés.

C est une agence à fuir absolument. Le personnel n est pas du tout compétent et change en permanence . Ni compétent pour le ménage, ni pour la cuisine et encore moins pour l accompagnement psycologique Si vous voulez conserver vos proches surtout pas Belage!Lorsque ma belle mère est morte pas même un mot de la part de l agence. Des monstres!

Je suis satisfaite de Belage services. L'intervenante est toujours présente quand il le faut. Merci pour vos services.