EHPAD Résidence Madeleine Verdier

Mon père n'est resté qu'une semaine dans cet établissement où il était maltraité. N'étant plus capable de se lever, le personnel soignant le laissait toute la journée dans son lit, puis ne voulant pas faire l'effort de le soulever, ils employaient un élévateur et mon père hurlait de douleurs. Il devait manger mouliné pour éviter une fausse route, il a été hospitalisé car il a vomi et le contenu est descendu dans les poumons. Il a eu une grave infection pulmonaire et est tombé dans le coma. Il est décédé 8 jours après. Fuyez cet endroit si vous tenez à vos proches.

Établissement dangereux à signaler.Manque de médecins ,aucune prise en charge à temps,repas distribué qui reflète la qualité de l'établissement.Je le déconseille vivement pour y avoir vécu une expérience des plus traumatisantes,marquée à jamais par le manque de présences et d'accompagnement.Direction inexistante qui se planque derrière des restrictions budgétaires.Le personnel fait semblant et se fiche du confort du patient qu'il ne va visiter que 4 fois dans la journée, certains manquent de qualification.Ne vous laissez pas abuser par de la fausse compassion. Prix de séjour élevé au regard des prestations inexistantes. Je suis obligée de mettre une étoile sinon je ne peux pas publier mon avis!!! Ce n'est pas de la diffamation mais une réalité.Comment pouvez-vous justifier une absence de médecins,une réactivité face à un grave problème inexistante!d'ailleurs je ne vous ai jamais vu et vous ne vous êtes jamais présentée ni excusée.Mes remarques ont été faites et je signale pour que les autres familles n'endurent pas le cauchemar que j'ai vécu, ne vous en déplaise Madame La Directrice.

Mon frère a séjourné plus de 4 ans dans cet établissement. Il ne pouvait pas mieux trouvé , le personnel est bienveillant, à l'écoute tant au niveau médical qu'au niveau administratif et du fonctionnement. La mise en place de démarches participatives démontrent le dynamisme de cet établissement. Les animations sont appréciées par les résidents. L'accompagnement de notre frère était personnalisé, ainsi notre famille, géographiquement éloignée, est restée en contact régulier avec notre frère grâce à la mise en place de Visioconférence hebdomadaire organisée par le psychologue de l'établissement ce qui est exceptionnel.

Ma maman réside dans cet EHPAD depuis juillet 2023, je suis entièrement satisfaite de la prise en charge et de l'accueil qui lui a été réservé. Le personnel de direction et de l'accueil sont très réactifs, j'ai tjs eu des réponses rapides à mes demandes de documents. Et surtout le personnel de soin est très à l'écoute de ses résidents, tout est fait pour faciliter la vie des personnes qui y résident. Ma maman ne s'est pas une seule fois, plainte du personnel, des repas et de l'ambiance. Quel soulagement pour notre famille de la savoir bien accompagnerée.

Établissement où le personnel est vraiment bienveillant avec les résidents et surtout stable, ce qui fait que les soignants connaissent parfaitement les personnes âgées, leur caractère, leurs goûts et leur famille. On les sent impliqués et attachés aux résidents, ce qui réconforte les proches, car ce n'est jamais simple de franchir le cap de l'Ehpad pour un membre de sa famille. Merci.

La résidence possède des espaces communs agréables et spacieux et son environnement est très plaisant car elle est entourée sur certains côtés d'espaces verts. Le personnel est très impliqué, sérieux et semble faire le mieux possible avec les moyens mis à sa disposition.

JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT Résidence Verdier. UN VRAI MOUROIR. Le personnel n'est pas du tout confirmé, manque de diplomatie. Tutoie les résidents. Crie dessus. Les temps de pose du personnel durent des heures. Une honte. Pas d'encadrement hiérarchique au sein des équipes de santé. L'hygiène est vraiment à revoir. Le ménage des chambres est à revoir. Bassine pour laver les gens jamais désinfectée. Les rideaux des chambres sont poussiéreux. Les repas insipides ou trop salés. Cette maison de retraite est livrée à elle même. Que fait la hiérarchie????? Pas de renseignements sur le décès de la personne. A vous de rester avec vos questions. Pas de condoléances de la hiérarchie de santé. Pour information, Il y a une chambre froide. Le personnel fait la toilette et l'habillage du défunt. Enfin, une Directrice qui à l'air sérieux prendra ses fonctions début janvier 2018. Je lui souhaite bien du courage. Beaucoup à faire. Trop de dysfonctionnement. Tout est à revoir. Je conseille d'aller voir souvent vos parents. De faire des mails à la direction si vous rencontrez des problèmes, parce que les informations entre équipe (qui ne s'entende pas) ne passent pas. A FUIR!!!!!