EHPAD Résidence Les Grands Prés

Mon expérience avec cet EHPAD a été mitigée Jai constaté un manque de communication avec les familles et des retards dans la prise en charge de certains besoins Le personnel semble débordé, ce qui nuit à la qualité globale du service. J’espère que des améliorations seront mises en place pour mieux accompagner les résidents

Un excellent choix. Une personne de ma famille à résidé 2 ans dans cet établissement. Durant toute cette période où l'âge a fait son œuvre destructrice, elle a été prise en charge avec un dévouement sans faille jusqu'aux derniers instants . Merci à toute cette équipe qui fait preuve d'une empathie de très haut niveau, résultat du bon esprit qui règne dans cet établissement. Dominique Ducassé

Etablissement très propre, nourriture excellente et variée selon ma maman qui est ici depuis plus de 2 ans. Du personnel d'une extreme gentillesse. Une très bonne communication avec les familles surtout en cette période de pandémie. Le personnel prend le temps d'écouter et de faire les choses bien, c'est rassurant pour la famille, car mettre sa maman ou son papa en maison de retraite n'est pas une chose facile. Un bâtiment et un jardin en très bon état et une bonne et belle équipe à disposition. Merci à eux

Ma mère a été pensionnaire durant 10 mois. Nous avons trouvé un établissement de très bon accueil, des équipes disponibles, malgré la conjoncture covid. Ma mère elle même se sentait très entourée et en sécurité, avec gentillesse et prévenance de tous et toutes et elle appréciait la qualité des repas. Les derniers jours avant son hospitalisation et son décès, nous avons été autorisés à la voir en dehors des horaires du protocole covid, ce que nous avons grandement apprécié. Nous soulignons aussi la disponibilité à notre égard de la direction et du secrétariat.

Mon père a séjourné pour un séjour temporaire de 6 semaines cet été. Tout s'est très bien passé, nous avons été très satisfaits des prestations hôtelières , de la restauration et de l'accompagnement de l'équipe. Je recommande cet établissement en tous points

Je remercie toute l'équipe de la résidence des Grands prés pour la qualité de son écoute, sa gentillesse et l'accompagnement qu'elle a apporté à Maman pendant sa fin de vie. J'ai pu lui rendre visite autant que je le souhaitais malgré la situation sanitaire. Il y a toujours eu une personne de l'équipe soignante disponible pour me répondre au téléphone aussi bien que sur place. Je recommande sans réserve cet établissement.

Ma belle-mère séjourne à la résidence des Grands Près à Montluçon depuis quelques années et nous voulons remercier Madame la Directrice ACTUELLE qui a pris grand soin de ma belle-mère de 101 ans bientôt qui accuse une grande fatigue et ne sort presque pas de son lit. Avec ces grosses chaleurs depuis près de 2 mois, il a été mis dans sa chambre un climatiseur qui lui rend l'atmosphère plus respirable. Comme elle mange très peu, des aliments appropriés lui sont proposés plusieurs fois par jour. Avec l'installation de cette nouvelle personne à la direction de cet établissement, je le recommanderais volontiers.