EHPAD La Citadine

Il est rare de pouvoir dire que tout a été irréprochable, et pourtant c'est exactement ce que j'ai ressenti à la Citadine EHPAD de Massy où mon mari a séjourné pendant trois mois. (Plus 2 séjours de répit). Je n’ai trouvé aucune fausse note. Du directeur à l’accueil, du médecin au cadre de santé, des kinésithérapeutes à la psychologue, de l'animation aux soignants, du personnel de restauration au factotum, chacun, à son niveau a fait preuve d'un professionnalisme remarquable, mais surtout d'une humanité profonde. Lorsqu'on confie un être cher à un EHPAD, on se doit aussi d'avoir conscience que l'on ne peut pas exiger exactement ce que l'on ferait soi même à la maison. Et dans ce cadre , l'accompagnement proposé ici a largement dépassé ce que l'on peut attendre: écoute, respect, attention et bienveillance ont toujours été au rendez-vous. Dans une période douloureuse et éprouvante, mon mari a été accompagné avec dignité et douceur, et cela a été pour moi et mes enfants d'un immense réconfort. Merci du fond du cœur à toute cette équipe exceptionnelle. Vous faites bien plus que votre métier, et je ne l'oublierai jamais. Marie christine DUJARDIN

De la part de la fille et petite fille de Mme Tonna merci pour tout. Personnels présents souriant et à l'écoute aussi bien envers les résidents que leurs familles. Merci d'avoir pris si bien soin d'elle jusqu'au dernier moment. Je recommande fortement cette EHPAD.

Je tenais à mettre cet avis sur la Citadine car ce que j'ai lu ne reflète en rien mon expérience. En effet, mes deux parents sont pensionnaires depuis plus de 2 ans et tout a été mis en œuvre pour leur bien-être et dans le respect de la personne. Je tiens aussi à souligner leur soutient pour les familles. L'équipe encadrante est très impliquée (Directeur, Cadre, médecin, secrétaires et toute l'équipe). Effectivement, les chambres seraient à rénover mais je pense très sincèrement que l'accompagnement des personnes est plus importante. Tout le rez-de-chaussée a déjà été rénové. Je tiens à remercier sincèrement l'ensemble des équipes.

La citadine je vous la recommande pas du tt ma grand mère y ete pendant des années. je met une étoile car je n ai pas le choix ! C etais Sale , pas aimable le personnel une fois j ai demander un coussin afin de soulager son fessier pour le fauteuil roulant qu elle posséder il a fallut criée pour l avoir alors qu elle rester assise tte la journee dedans , ma grand mère tomber souvent se casser souvent quelque chose , je trouve qu à 3000 euro passé par mois il n y a rien qui se passe c est cher payer ! A la fin de sa vie ma mamie avait peur qu on la touche ce n est pas normal , seul point positif elle a eu une femme formidable Marie ange qui a du partir dommage c etais la seule femme humaine dans cette maison de retraite !

Objet : Retour d'expérience sur ma formation en tant qu'aide médico-psychologique Je me permets de vous écrire pour partager mon expérience lors de ma formation en tant qu'aide médico-psychologique au sein de votre établissement, La Citadine. Durant cette période, j'ai rencontré de nombreuses difficultés à trouver ma place, ce qui a engendré un stress immense. Je tenais à vous faire part de la souffrance que j'ai ressentie, qui a eu un impact considérable sur mon bien-être. Aujourd'hui, je fais face à plusieurs problèmes de santé, dont la thyroïdite d'Hashimoto. Je me questionne sincèrement sur le lien entre le stress accumulé pendant ma formation et l'apparition de ces problèmes de santé. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ce message et reste à votre disposition pour échanger davantage sur ce sujet si vous le souhaitez. Cordialement ;

Ma soeur a séjourné 8 ans à La Citadine, elle appréciait le personnel, les soignants, le Médecin , une femme bienveillante, et la directrice . Mes remerciements. Monique

C'est un établissement très humain où chaque personne est investie pour le bien-être des résidents.Ma belle-mère Mme Denise D.y a séjourné pendant 7 mois ,est décédée et je dis un grand merci à toute l'équipe de la restauration aux soignants,administratifs, medecin,animateurs aide soignants pour la bienveillance envers leurs résidents.Je recommande vivement cet établissement où tout est fait pour le bien-être de ceux ci.