Les Cannes Blanches - Residence foyer mediterraneen

📍 Maisons de retraite à Marseille

7.1

Cet établissement propose un séjour de longue durée pour les personnes âgées, offrant un environnement structuré et des services adaptés à leurs besoins. L'équipe met l'accent sur le bien-être des résidents, avec une attention particulière portée à l'animation et aux soins personnalisés. La gestion s'engage à assurer une continuité des équipes pour garantir un suivi régulier.

L'établissement se distingue par son souci du détail et son engagement envers la qualité de l'accueil. Il est reconnu pour son personnel dévoué et attentif, ainsi que pour l'organisation des activités proposées. Une attention particulière est portée à l'accompagnement des résidents tout au long de leur séjour.

Caractéristiques et services de Les Cannes Blanches - Residence foyer mediterraneen

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Les Cannes Blanches - Residence foyer mediterraneen est en position 23 sur 124 de maisons de retraite à Marseille

Avis des clients

★★★★★
★★★★★

Les Cannes Blanches - Residence foyer mediterraneen a une note de 4.1 sur 5, basée sur plus de 77 avis sur Google

Anna Vilaplana

Directrice totalement irrespectueuse. Elle autorise deux levées de corps à la même heure et donne la priorité à son partenaire Pompes funèbres. Résultat : Le cercueil de ma mère est expulsé du reposoir et nous sommes contraints de nous recueillir dans une salle débarras. Pour elle, nous n'avons pas à nous plaindre, elle n'était pas obligée de garder le corps et la "prestation est gratuite". Allez voir la photo. Je vous laisse juger de l'élégance de cette personne et de son professionnalisme. j+8 après le décès, pas un mot de condoléances, même pas un mail. En revanche hommage au personnel soignant et au personnel de service, qui se sont occupé de maman et qui sont venus nous témoigner leur sympathie après leur décès.

Anna Vilaplana ☆ 1/5
Patrick UHRING

Ma belle mère y a passé 2 ans et ma maman 1.5 ans à 2 ans d'intervalle Nous avons été très satisfaits de leur séjour. Pour la qualité de l'accueil, la qualité du personnel toujours à l'écoute, soignants, animations et administratif A recommander

Patrick UHRING ☆ 5/5
Fabrice Berton

Ma mère qui vient de décéder après avoir franchi le dernier palier de la démence à corps de Lewy y a passé presque 6 mois. Nous vous conseillons cet établissement dans lequel les équipes d’aides-soignants sont stables et heureuses d’y travailler, dévouées aux résidents. Ma mère avait passé auparavant 10 mois aux Maisons de Marie du groupe Domus dans lequel des manquements extrêmement graves s’étaient produits. La perfection n’existe pas comme le dit la directrice qui a fait montre de beaucoup d’humanité, de bienveillance et de sincérité. Elle est d’ailleurs très appréciée par son personnel. Cela veut dire beaucoup. Un personnel qui se sent bien dans son travail, se montre bien plus motivé et efficace. Nous avons toujours été en pleine confiance avec le personnel des Cannes Blanches. Par ce message, je tiens à remercier chaleureusement tous les personnels qui se sont occupés avec attention de ma maman qui était dans un état de vulnérabilité extrême. Les marques de sympathie qui nous ont été manifestées ces derniers jours par le personnel après son décès m’ont bouleversé et ému aux larmes. Plusieurs sont venues dire au revoir dans le reposoir mis à la disposition des familles en cas de décès. Lors du dernier mois extrêmement difficile car ma mère ne s’alimentait plus, le soutien moral et la gentillesse apportés chaque jour par les équipes a été incroyable. J’ai beaucoup apprécié les animations musicales quasi journalières lorsque ma mère n’était pas encore totalement rongée par sa maladie neuro dégénérative et grabataire. Le jardin est également très agréable. Il offre un véritable parcours de promenade. Merci à Clarisse l’adjointe d’un professionnalisme remarquable et à Felicité pour les factures envoyées dans les temps. La gentillesse d’Aurelie, Melvin, Marie France, Nadège, Babeth, Laurent, Muriel et je m’excuse d’en oublier tant d’autres. Une page se tourne pour moi avec le décès de ma mère mais je resterai marqué à jamais par l’humanité qui se dégage de cet EPHAD.

Fabrice Berton ☆ 5/5
Charlotte Dupont

⭐⭐⭐⭐⭐ La résidence Les Cannes Blanches est un lieu chaleureux et très bien tenu. La directrice est toujours à l’écoute, disponible et d’une grande gentillesse. Les locaux sont propres et bien entretenus, ce qui est très rassurant. Un grand plus également pour la restauration : les repas sont excellents et variés, on y mange vraiment très bien. Je recommande vivement !

Charlotte Dupont ☆ 5/5
hugo1963du13

Si il y a bien un endroit qui mérite d'être plébiscité c'est bien les cannes blanches De la femme de service en passant par l'accueil la cuisine les animations les infirmières jusqu'au service administratif rien à dire si ce n'est bravo et merci pour l'accompagnement de ma mère pour sa fin de vie Le temps passé à vos côtés lui a rendu sourire et joie de vivre Merci pour tout ce que vous avez pu faire pour elle Pour les prochains accompagnements qui s'inquiètent pour leurs proches vous les laisser en toute quiétude

hugo1963du13 ☆ 5/5
Cathy ROSSI

Je suis très surprise par les commentaires négatifs. Malheureusement beaucoup de gens ne font un commentaire que lorsqu’ils sont mécontents, et souvent c’est un problème de communication. Je connais l’établissement depuis des années, l’équipe est stable, bienveillante et attentive, de le Directrice aux soignants, le médecin coordonnateur, la cadre infirmière, les kinésithérapeutes, la psychologue, l’orthophoniste, l’ergothérapeute l’animation, la lingerie, la restauration, l’administration. J’espère n’oublier personne, chacun tient bien son rôle pour s’occuper de nos parents. Et ce n’est vraiment pas facile. Donc bravo et merci !!!

Cathy ROSSI ☆ 5/5
katia ferrandi

Je tiens à partager l'expérience extrêmement choquante et douloureuse que nous avons vécue lors de l'enterrement de ma belle-grand-mère, après plus de deux ans passés dans l'EHPAD où elle résidait. Ce jour-là, la situation a non seulement été dégradante, mais l'absence totale de considération de la part de la direction a exacerbé notre douleur. Le cercueil de ma belle-grand-mère a été placé dans un débarras, entouré de chaises, de tables, de cartons, de paperasse et de divers objets, rendant la salle totalement inappropriée pour un dernier hommage. Ce n'était en rien un lieu digne de ce moment, et nous n'avions jamais été avertis à l'avance de cette situation. À aucun moment, la direction de l'EHPAD n'a pris l'initiative de nous présenter ses condoléances ni de nous offrir le moindre respect ou empathie dans un tel moment de tristesse. Au contraire, notre famille a été laissée seule face à une situation inacceptable et inhumaine. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme et la gentillesse du personnel soignant, qui ont toujours fait preuve de bienveillance et de présence durant ces années. Ils ont agi du mieux qu'ils pouvaient, dans une situation qui n'a pas été à la hauteur des attentes. C'est à eux que va notre gratitude, alors que la direction de l'établissement n'a montré ni dignité ni respect envers ma famille, refusant même de répondre à nos suppliques. Je ne souhaite à personne de vivre une expérience aussi dégradante, et je tiens à dénoncer publiquement ce manque flagrant de considération. Il est impératif que chaque défunt et chaque famille soit traité avec dignité et respect, surtout dans ces moments si sensibles.

katia ferrandi ☆ 1/5

Informations sur Les Cannes Blanches - Residence foyer mediterraneen

Adresse

Les Cannes Blanches - Residence foyer mediterraneen se trouve à 9 Rue Edouard Mosse, 13013 Marseille, France

Téléphone

Le numéro de téléphone de Les Cannes Blanches - Residence foyer mediterraneen est +33 4 91 10 89 00

Site Web

Le site web de Les Cannes Blanches - Residence foyer mediterraneen est : upa13.fr

Horaires d'ouverture

Lundi: 09:00–12:00, 14:00–17:00
Mardi: 09:00–12:00, 14:00–17:00
Mercredi: 09:00–12:00, 14:00–17:00
Jeudi: 09:00–12:00, 14:00–17:00
Vendredi: 09:00–12:00, 14:00–17:00
Samedi: 09:00–12:00, 14:00–17:00
Dimanche: 09:00–12:00, 14:00–17:00

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