Agence O2 Marseille Est - Services à domicile
📍 Maisons de retraite à Marseille
Agence O2 Marseille Est - Services à domicile propose une assistance pour les personnes âgées à Marseille. L'agence semble s'efforcer de fournir un accompagnement personnalisé, avec une équipe jeune et dynamique. La réactivité face aux demandes est un point souvent souligné, bien que des difficultés de continuité de service puissent parfois survenir.
L'expérience client peut varier, avec des préoccupations occasionnelles concernant la gestion administrative et la facturation. Il est important de bien communiquer ses attentes et de suivre attentivement les prestations fournies. L'agence a connu des évolutions récentes et cherche à s'améliorer.
Caractéristiques et services de Agence O2 Marseille Est - Services à domicile
Services disponibles
- Devis en ligne
Avis des clients
Agence O2 Marseille Est - Services à domicile a une note de 3.6 sur 5, basée sur plus de 16 avis sur Google
Une agence au top et très à l'écoute de ses salariés Je recommande vivement
Avec quelques années d'expérience on a un peu de recul... moitié de galères, moitié de positif ! La fin est catastrophique : retraite de l'intervenante, non anticipée, non gérée, rien, une cata... aucune proposition de remplacement...ciao.
Cette agence est un scandale la nouvelle directrice devrait vite changer de métier! Ils n’ont aucune considération pour leurs clients, nous prennent clairement pour des idiots!!! Pareil pour les intervenantes qui ne sont en rien considérées. Je ne recommande pas du tout prestations annulées sans même un appel, un mail rien! Toutes les semaines. " service " est un mot inconnu pour eux qui travaillent pourtant dans la prestation de service. Je suis très très déçu!!! Ils n’ont fait que me promettre des choses qu ils n’ont pas faites. A bannir !
J'ai ce service depuis 3 mois. Au moindre problème, elles sont réactives et efficaces. Bon service, je suis satisfait de travailler avec Natacha !
Bonjour, cette agence est simplement À FUIRE ! C est une CATASTROPHE ! Aucune réactivité, tout ce que vous pouvez dire tout le monde s’en moque ! Je suis restée chez eux presque 3 ans… sauf si vous tomber sur une intervenante au top mais cette agence n’estime pas suffisamment ses agents (comme ses clients) pour les garder. En plus, surveiller vos factures car c est presque TOUS les mois qu on facture des prestations en sus ! Je suis écœurée d’une telle gestion catastrophique et surtout du manque de respect pour la clientèle ! La relation client n’est pas quelque chose de pris en compte dans cette agence ! Si des fois la direction souhaite commenter mon commentaire (!!!) je les invite à répondre à mes mails avant sur mon espace client ! J’attends toujours ! Pour résumer, si vous souhaitez signer un contrat pour vous faciliter la vie, ne le faites pas ici ! Ps : j’ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre moins !
Au départ ça s appeller France présence tenu par mme Moreno son employer à domicile djerbli Sonia qui après ma plainte a changer son nom en wahiba a voler mon portable Moreno n a rien fait pour le récupérer elle a dit c est entre vous deux AFUIR
Bonjour A l'instar des avis précédents... UN DESASTRE. Et quand vous vous plaignez on ose vous faire des leçons de morale et vous rire au nez. La réalité est celle des divers avis ci-dessous rédigés, hélas. Tout y est dit.
Informations sur Agence O2 Marseille Est - Services à domicile
Adresse
Agence O2 Marseille Est - Services à domicile se trouve à 275 Rte des Trois Lucs à la Valentine, 13011 Marseille, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Agence O2 Marseille Est - Services à domicile est +33 2 14 00 68 90
Site Web
Le site web de Agence O2 Marseille Est - Services à domicile est : o2.fr/o2-marseille-275-route-des-3-lucs-13011
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Vendredi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
