Résidence Les Cotonnières - emeis

Non respect des patients et des familles. Médicaments non donnés malgré une ordonnance donner par des spécialistes. Quand vous demandé des explications sur l’état critique du patient ce qui ce passe. Il vous prennent de haut, vous réponds carrément a coté de la plaque. Et n’assume même pas leurs incompétences bien au contraire on s’enfonce dans des mensonges qui n’ont ni queue ni tête. Établissement a fuir , il devrait y avoir une inspection de l’Ars sur le suivi des traitements médicamenteux des patients .

Bonjour, maman est arrivée à la résidence. Les Cotonieres au mois de février 2025. Je lui rend visite plusieurs fois par semaine. J'ai pu constater que la résidence est propre, la chambre très agréable,les équipes attentives aux résidents, professionnelles et conviviales. Les activités sont fréquentes et variées et enfin la nourriture également variée et équilibrée.

Personnel accueillant et souriant, Mamie est ravie, moi aussi !

Je me rends aux Cotonnières plusieurs fois par semaine. Le personnel est accueillant, les soignants très à l'écoute des résidents. Les aides-soignantes (ts) forment, je trouve, une bonne équipe, sont très efficaces dans leur travail, et aux petits soins des personnes âgées.

Bonjour, Juste pour dire que je suis enchantée de la prise en charge de l'infirmière coordinatrice, Mme Khalfa. Depuis sa venue, maman, Mme MONTAGNE, est beaucoup mieux suivie. Écoute, soins, dialogues, conseils etc... rien ne manque pour le bon suivi du patient. Je tiens vraiment à la remercier publiquement. Catherine DEGALLAIX-MONTAGNE

Vu les avis négatifs nombreux, j’ai beaucoup hésité à confier mon père à cet établissement. Avec près d’un an de recul, j’en suis très content. Le personnel et la directrice sont attentifs et attentionnés. Mon père s’y sent bien. La directrice est aussi très à l’écoute et très aimable. Je recommande.

Bonjour. Que dire !!!!! Un cadre agréable, certes, mais un manque cruel de salle permettant des activités comme par exemple la galette des rois ou l'on retrouve tous les résidents entassés dans la salle de restauration avec même certains résidents dans le hall d'entrée faute de place !!! Sans parler des problèmes de sécurité, par exemple en cas d'incendie. A l'étage, une belle terrasse bien abritée derrière des vitrages avec les fauteuils mais non utilisée !!! Pourquoi ? Nous visitons régulièrement un résident . Sa chambre n'est pas propre, non rangée, ses affaires en désordre !!! Monsieur de directeur n'accepte pas les remarques et sait se montrer très désagréable en cas de remarque ou de réclamation. Le tarif de 103.30 € par jour semble exorbitant compte tenu du niveau de prestation. D'autres maisons de retraite sont bien mieux pour un tarif beaucoup plus abordable. Merci.