Résidence EHPAD Le Jardin de Levallois UNIVI

L’EHPAD Jardin de Levallois est un établissement vraiment exceptionnel. Toute l’équipe est hyper bienveillante, toujours à l’écoute des résidents comme des familles. On ressent qu’ils font leur travail avec le cœur, dans le respect et la bonne humeur. L’accompagnement est de qualité et les résidents sont entourés et rassurés au quotidien. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur humanité !

Après mon expérience au sein de l’EHPAD Jardin de Levallois, je ne peux que recommander cet établissement. L’équipe est accueillante, impliquée et très professionnelle. Les résidents y sont traités avec respect, écoute et une vraie attention au quotidien.

Mon papa réside dans cet EHPAD depuis plus de 6 mois La directrice et toute l’équipe ont su prendre les mesures nécessaires pour qu’il soit au mieux et rendre sa vie la plus douce possible. Je recommande vivement l’établissement

Meilleur EHPAD en Île-de-France. Direction et personnel très engagés et humains. Chaque résident est accompagné et écouté.

Mon père y est rentré depuis 15 mois et il dit qu’il y est bien. L’Ehpad est globalement propre, le personnel respectueux, la nourriture est correcte et la direction à l’écoute et réactive. Reste toutefois l’organisation à améliorer et la transmission des informations.

Il est crucial de considérer plusieurs aspects avant de prendre la décision de placer des parents âgés ayant perdu leur autonomie dans cet établissement. Malheureusement, les prestations fournies ne justifient pas le coût, qui a augmenté de plus de 5 % en 2023 et à nouveau plus de 5 % en 2024. Cette situation est d'autant plus préoccupante qu'une dégradation de la qualité des services s’est observé en l’espace de quelques mois. Pour un coût élevé, on constate l'absence d'une direction engagée et à l'écoute, qui ne répond pas aux préoccupations des familles et semble chercher à se décharger de ses responsabilités. Les soins varient en qualité et en régularité, et les repas sont fréquemment critiqués pour leur qualité. Une partie du personnel affiche rarement un sourire et semble distant lorsque l'on fait une demande. Le recours excessif à des vacataires nuit à la qualité et à la continuité des soins car ils ne connaissent pas les résidents. Le ménage, réalisé de manière insuffisante, est particulièrement regrettable pour une structure censée prendre soin de personnes âgées et vulnérables. D’autres préoccupations méritent d'être soulignées : l'utilisation de chaises de jardin en plastique à la place de chaises de douche appropriées, un nombre limité de changements de protections, l’absence de détecteur de chutes, un wifi dysfonctionnel. Tout cela contribue à créer une atmosphère peu accueillante et rassurante. Les résidents dépendants se retrouvent souvent regroupés dans un réfectoire où règne une ambiance morose, sans activité stimulante, attendant simplement que le temps passe pour ne pas dire la mort. Une telle situation est extrêmement triste. Nos parents ne méritent ils pas un cadre de vie chaleureux et humain, où leur dignité et leurs besoins sont respectés ?

Le jardin de Levallois est un établissement propre et bien tenu par des équipes disponibles et impliquées. Je leur ai confié mon père il y a 4 ans et je referais le même choix aujourd'hui.