Résidence Oui seniors - Le Havre

Bonjour, on est arrivé au havre le lundi 26 janvier 2026, et on est venu louer un appartement a la résidence oui seniors , accueil très chaleureux, très gentille, on leur a expliqué notre problème et les filles de l'accueil nous on trouvé une solution et pas des moindres car elles nous ont surclassé pour la meme mésaventure. On vous dit un grand merci et merci pour votre gentillesse On reviendra dans votre établissement avec grand plaisir ..et je le conseille à toutes personnes qui viennent sur le havre

Dommage pour certain membres du le personnel qui etaient vraiment attentionnees, mais en 1 an 1/2 mon père a vu passé 3 directeurs un turn over de personnel des prélèvements doubles des factures incomprehensibles surtout à contrôler car des facturations abusives Acceuil et direction plus à l écoute de l hôtellerie que de la résidence senior hormis une personne que je remercie vivement pour son aide. Bilan pour de l hôtellerie peut-etre mais pour une residence senior zenitude zero. N est pas du tout au top et hors de prix pour les prestations pratiquement inexistante mieux vaut louer un appartement dans une residence externe. Mon père en est partie son seul regret est de ne pas avoir pu débaucher quelques personnes. Direction et gestion à revoir completement.

Depuis que les girandieres ont été racheter par zenitude ,c ́est loin d être zen .vos proches ne seront plus que des vaches a lait qu il faut traire jusqu au dernier centimes .exemple une personne qui a des AVS celle n ́ont plus le droit de descendre le linge sale a la laverie .par contre il faudra payer en plus des AVS pour qu’ une vienne le prendre. Le prix du restau a tellement augmenter que l ́on mange mieux pour moins cher dans une bonne brasserie . Et cette idée de faire un hôtel dans une résidence pour personne âgée est d un ridicule !!! A croire qu il font tout pour chasser les personnes âgées et transformer cela en hôtel. D ailleurs plusieurs petits vieux sont deja partie.et le restaurant n ́est quasiment plus fréquenter. Heureusement le personnel n a pas changer et fait ce qu’ il peut . Bref établissement a fuir .

Hôtel mis en place dans un établissement de retraite est-ce normal ? Lamentable Beaucoup de business dans cet établissement, peut d'humanité pour les personnes âgées ! 6 € pour monter un plateau repas ( avec un ascenseur ) , beaucoup de services hors de prix ! Une chambre à un prix exorbitant ! Le seul point positif est le personnel (auxiliaire, animateur....) qui sont peut payer 💰 À éviter

Cet " hôtel " nous a mis à la rue avec nos deux enfants malgré une réservation confirmée Ce qui nous ai arrivé dans ce pseudo " hotel " On a réservé et on a confirmé notre réservation , puis on a reçu un appel quelques heures après pour nous demander de venir prendre nos affaires car finalement ils n’ont plus de chambres disponibles pour nous. Mais surtout, tout ça se déroule sans aucune excuse de la part de la directrice qui est d’un manque de professionnalisme sans précédent. Elle nous a fait un chantage en nous expliquant que comme nous n’étions pas contents elle ne chercherai pas de solutions à notre problème Pour elle on voit ça avec booking et ce n’est plus son soucis Aucun sens du service on a donc été à la rue avec nos deux enfants en plein mois d’août où tous les autres hôtels libres étaient à 1600 euros Pas d’éthique ici Sachez aussi que c’est une résidence senior et qu’ils ne le disent nulle part au moment de la réservation

Attention! Cette résidence se vend aussi comme hôtel sur les sites habituels. Nous avons réservé 2 nuits. Aucune mention qu’il s’agit d’une résidence pour senior! Nous avons eu la chambre 406: pour seul éclairage, 2 ampoules au plafond, sans abat jour. 1 seule table de chevet, aucune lampe de chevet, aucun meuble pour ranger ses affaires ou simplement poser sa valise. Aucune deco au mur. Pas de climatisation. 10 euros par jour pour le parking (ça on le savait, mais ça reste mesquin). Encore une fois, le fait qu’à aucun moment il ne soit indiqué qu’il s’agit d’une résidence pour personnes âgées vaut pour tromperie. La chambre que nous avons eu était à peine aménagée. Les photos sur les sites de réservation sont trompeuses. A fuir.

Pire en pire le parking maintenant réservé pour les gens qui réservent des chambres transformé hôtel. la famille des personnes âgées sont obligé de payer pour aller voire leurs anciens les prestations sont de plus en plus cher la direction pas au top la moindre prestations sont payante monter et descendre un plateau repas par l ascenseur sont facturée le personnel est très à l écoute animation auxiliaire de vie très gentil