Colisée - EHPAD LES JONQUIERES

Je suis allée dans cet EHPAD et mon expérience a été très décevante. L’accueil a été déplorable : la dame à l’entrée a soufflé plusieurs fois, donnant clairement l’impression que je la dérangeais. Elle m’a fait perdre mon temps en me demandant de revenir à trois reprises, sans aucune explication claire ni considération. Un accueil aussi désagréable n’est vraiment pas acceptable, surtout dans un établissement qui devrait inspirer confiance et bienveillance. J’ai clairement ressenti une forme de condescendance liée à mon jeune âge (la responsable administrative) si je ne dit pas de betise. Je ne recommande pas du tout.

Mon père de 90 ans a été résidant dans cet établissement. Sa prise en charge, bien que complexe, a été parfaite. Je ne peux que conseiller cet établissement. Un grand merci à la directrice, la sous Directrice, les infirmières du 3éme étage et toutes les personnes qui ont pris soin de mon père. Je ne peux que recommander cet établissement.

Ma Mère est aux Jonquières depuis 1 an. Un très net changement positif a été constaté depuis l’arrivée de Mme Chabouha, Directrice à l’écoute des résidents et des familles. Les auxiliaires médicaux sont bienveillants, les repas excellents et variés. Une meilleure organisation prend peu à peu place grâce à Mme Chabouha qui s’investit totalement dans sa tâche. Un grand merci à elle

Nous remercions tout le personnel pour l'attention portée à ma maman. La directrice est à l'écoute active des pensionnaires comme des familles. La recherche de solutions adaptées est toujours à l'ordre du jour. Grand merci pour cette attention et à la vigilance que demande le grand âge. Patience et efficacité, voilà les qualités qui sont insufflées dans cette maison.

J’apprécie de travailler avec une directrice proche des résidents et qui a toujours été soucieuse de la prise en charge de ces derniers , pour avoir travailler à ses côtés j’ai toujours appréciee nos échanges et collaboration et sa capacité d’écoute . Ayant une pleine confiance en elle , ma mère est une résidente des Jonquieres

L'équipe de l'EHPAD des Jonquières s'est occupée de ma mère avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Leur gentillesse et leur attention ont été un grand réconfort pour toute notre famille. Un immense merci à l'ensemble du personnel pour son dévouement.

Merci à toute l’équipe bienveillante qui a été à l’écoute aussi bien de mon père qui était résident que de toute la famille.