Résidence de la Tour d'Auvergne

Belle ambiance de vie dans une résidence chaleureuse et à taille humaine. Un proche ayant besoin d’une attention particulière y est très bien accompagné et je tiens à remercier toute l’équipe, dans son ensemble, pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité au quotidien, tant envers elle qu’envers sa famille. Les soins sont adaptés, le personnel attentif, présent et à l’écoute. Le suivi est personnalisé et apporte beaucoup de sérénité. Les repas faits maison sont de qualité et les régimes bien adaptés. L’environnement est propre, agréable, le beau jardin, la convivialité entre résidents et les activités variées créent une atmosphère familiale et apaisante. La communication avec les familles est excellente, les informations claires et les demandes toujours considérées. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement, sa gentillesse et la qualité de son accompagnement.

A fuir , ma mère a été traumatisée, la nuit vous pouvez sonner personne ne viendra...gros turn over , les auxilliaires ne parlent pas bien aux personnes dépendantes , manque absolu de personnel vaut mieux y resider sans dependance . Les repas sans aucune assistance pour ceux incapables de couper leur viande ...c'est propre et la nourriture excellente c'est tout

Ma mère est dans cet établissement depuis presque deux années et je peux dire que tout se passe vraiment très bien. Elle est entourée, le personnel est chaleureux et professionnel. Ma mère a vraiment son équilibre dans cette maison. Beaucoup d'activités sont organisées et il y règne une harmonie. L'établissement est très propre et soigné. Je recommande fortement cette maison.

Notre maman est une résidence heureuse et totalement prise en charge à la Tour d’Auvergne depuis plus d’un an. Ce qui est impressionant est la gentillesse et le sourire des assistants et des soignants. Tout est mis en œuvre pour la santé et le bonheur des résidents. Et nous les parents et visiteurs sommes accueillis chaleureusement par les équipes, toujours disponibles pour répondre à nos questions et suggestions.

Ma grand-mère a été très bien prise en charge par cet établissement. Le personnel est très à l’écoute que ce soit avec elle ou moi. Je suis très contente qu’elle soit là bas, beaucoup d’activités sont organisés, je recommande cette maison de retraite pour vos proches !

Bonjour, Mon père a été pris en charge dans cet établissement et franchement notre famille à été très satisfaite. Il y a toujours quelqu'un qui répond au téléphone en cas de besoin. les infirmier(es) et aides soignant(es) sont toujours présent. Personnel très professionnel, très patient, ils prennent le temps de discuter avec les personnes âgées malgré leurs situations et je vous assure que ce n'est pas évident pour avoir pris part à certains rassemblements. Si par nécessité vous êtes dans le besoin de faire appel à un e ehpad je vous la conseille vivement. Bravo à vous et merci pour tout.

Ma mère a vécu là-bas de 2016 à 2023. Un établissement superbe, un personnel à l'écoute et toujours disponible. Une direction attentive à la moindre demande. A recommander. LOPEZ François