EHPAD Résidence Sainte Emilie

Je souhaite partager un avis profondément reconnaissant envers l’Ehpad Saint Émilie. Tout au long de ces années, l’accompagnement offert à ma petite maman a été exceptionnel. Un immense merci au kinésithérapeute, dont l’attention et la bienveillance ont compté bien plus que je ne pourrai jamais l’exprimer. Ma gratitude va également aux infirmières et aux aides‑soignantes, qui resteront toujours dans mon cœur pour leur humanité, leur douceur et leur dévouement. Merci à toute l’équipe pour tout ce que vous avez fait.

J’aime beaucoup cet établissement, il est vraiment super. Le service admission, la direction, l’accueil ainsi que tous les professionnels sont très compétents et à l’écoute. Je suis vraiment très satisfaite de la qualité du service et de l’accompagnement. Je recommande sans hésitation.

Visite d une résidente propre et la gentillesse du personnel est appréciable... Chambre impersonnelle ..... unechambre d hôpital manque de téléphone..... Par contre il serait souhaitable que l accueil communique le code de sortie aux visiteurs Bonne continuation

On est le 30 juin, et à ce jour je n'ai eu aucun coup de téléphone de la direction. J'ai envoyé un email le 20 juin pour expliquer la situation catastrophique qu'ils ont fait subir à ma mère et rien du tout . Elle est là depuis le mois d'avril, ça a commencé par lui donner de la nourriture salée, des chocolats de Pâques, des chips, des crackers alors qu'elle est en insuffisance cardiaque. Non respect des ordonnances, les personnels infirmiers de la section glycine, il est mauvais. La prise en charge elle est mauvaise, j'ai appelé les pompiers moi-même, ils prennent trop de temps à réfléchir. Donc j'ai porté une plainte contre Mme Nathalie Loutkzy et la cadre de santé Mme Tobena, vu qu'ils ne veulent pas prendre leurs responsabilités. La Mairie de Clamart m'a conseillé d'écrire une lettre à l'ARS. Voilà

Parce que je ne peux pas mettre 0 étoile ! La gestion comptable de cet établissement est scandaleuse. Ma maman a quitté l'EHPAD en date du 24/03/2025 et on lui prélève le 25/04/2025 un mois entier comme si elle était toujours dans l'établissement. Tout est normal ! C'est à moi (aidant par ailleurs donc déjà épuisée) de faire les démarches pour annuler ce prélèvement indu. On prélève les comptes sans prévenir avec des sommes relativement conséquentes....................

Établissement public dont l’ensemble du personnel de la direction aux équipes soignantes sont remarquables d’humanité et de bienveillance. Mon père y a fini ces jours en soins palliatifs entouré de beaucoup d’attentions et de soins essentiels. Prise en charge des soins de confort et prise en charge de la douleur adaptés. Personnel réactif : une infirmière vacataire à poser problème. Le pb fut rapidement évalué et des mesures correctives trouvées. Et c’est un établissement public !!! Merci a eux ils ont apaisé la fin de vie de notre père et la nôtre.

Personnel désagréable au téléphone, agressif. Ma grand mère atteinte de la maladie d'Alzheimer est dans une unité de cette maison de retraite. J'habite très loin de Clamart, dommage que le personnel soit dans cet état d'esprit !