DomusVi Domicile Chartres

La responsable Isabelle Pottier très simpatique et servivual à l écoute de ses clients Mon aide ménagère Yolande tres professionnel excellent travail ainsi que ttes celles qui viennent apprendre avec elles . Elles ttes volontaires

Un immense merci à toute l’équipe ! Toujours à l’écoute, réactive et d’une gentillesse incroyable. Les intervenantes sont professionnelles et vraiment bienveillantes, ce qui fait toute la différence au quotidien. Je me sens enfin en confiance. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Je voudrais dire un grand merci à cette formidable équipe qui met tout en oeuvre pour mener à bien sa mission tellement difficile d'accompagner nos aînés dans leur quotidien. Nous apprécions beaucoup l'investissement de tout le personnel de cette agence qui nous rend vraiment la vie plus facile.

Merci à toute l’équipe de l’agence DOMUSVI de Chartres pour leur dévouement, leur patience et leur humanité. Leur travail fait une réelle différence dans la vie des personnes âgées et de leurs familles. Leur présence, leur écoute et leur bienveillance apportent bien plus qu’une aide: elles apportent du réconfort et de la dignité. Merci à toutes et à tous.

Très déçu par la gestion administrative et le planning. La personne au téléphone, Isabelle P., s’est montrée particulièrement désagréable et peu professionnelle: je cite : " la personne prévu est absente je ne vais pas la chercher par la peau des fesses! " Les dates et heures prévues ont été reportées à plusieurs reprises, donnant l’impression d’une organisation débordée et mal gérée. Le contrat via la mutuelle a pourtant été accepté, ce qui rend ces dysfonctionnements encore plus regrettables. En revanche, rien à redire sur l’intervenante à domicile, Mme Wendy, qui a effectué son travail avec sérieux. Dommage que la qualité du service sur le terrain ne soit pas à la hauteur de l’accueil téléphonique et de la gestion du planning.

Un grand merci à toute l’équipe de l’agence DOMUSVI de Chartres pour son professionnalisme, son dévouement et sa bienveillance. Merci aussi pour sa réactivité.

Agence qui accomplie son travail difficile avec beaucoup d'humanité. C'est un exemple d'efficacité ,de réactivité .