EHPAD, SSR, USLD Les Monges

Les lieux sont sales, mal entretenue. Ça pue dans les couloirs au niveau du personnel. J’ai rencontré un médecin qui ne parle pas bien le français .un patient qui avait besoin de soins Être gardée en rééducation alors qu’il fallait l'adresser au service compétent de l’hôpital c’est de la maltraitance, une honte.

Je suis venue en consultation chez le neurologue sans savoir que c’était dans un EHPAD. À mon arrivée, une jeune femme m’a accueillie avec une patience et une gentillesse rarement vues. Très sympathique et professionnelle, sa communication était parfaite, 100/100 ! C’est exactement ce qui manque parfois aussi bien dans le public que dans le privé. Merci encore, Mademoiselle, pour votre accueil

EHPAD très satisfaisant, avec un personnel et des secrétaires administratives très réactives. Je tiens à remercier Mme BARBOSA et Mme VALETTE pour leur disponibilité et leur réactivité concernant le dossier de ma belle-mère. Elles nous ont très bien renseignés sur les démarches administratives, et nous sommes vraiment satisfaits de leur travail. Chaque semaine, nous recevons par mail le planning ainsi que le menu, et toutes les demandes sont traitées rapidement. Concernant les soins, il y a toujours des points à améliorer, mais c’est le cas partout. Enfin, le fait que les chambres individuelles soient moins chères que les chambres doubles est également un vrai plus. Encore merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accompagnement !

Je ne recommande pas du tout, certaines infirmières sont maltraitantes, et quand ont en parle certaines infirmières nous prennent de haut et se permettent même de nous tutoyer. J'ai fais remonter les soucis, et tout a été remis sur le dos de ma grand mère qui a fait un AVC. Bref un énorme manque de communication, sans parler des médecins... c'est dommage !

Côte Ephad:000000 elle est où la maison de retraite à 2000 € par mois ???!!!. si vous pouvez. Fuyez... ... restez chez vous !!! repas qui viennent du chic. immangeable ! animations pour faire passer le temps au top !!! grâce aux 2 animatrices. Un grand merci à elles.!!!! 😀

Côté centre rééducation une aberration côté EHPAD je ne sais pas ! Personnel méchant, incompétent... Une Clara infirmière mauvaise, impolie... Désert lorsque vous cherchez du personnel, ça sonne dans tous les sens !!! Elles s'en fichent, patient laissé à la abandon... Lit pas fait et volet fermés à 11h45 de quoi faire une bonne dépression, et toilette pas faite non-plus ! Rééducation minime... Bref il vaut mieux aller sur Albi !

Ma maman a l'air de s'y plaire et son personnel est sympa , que demander de plus..............Continuez comme ça.Je ne mets pas une 5ème étoile car un petit ravalement intérieur ne serait pas un luxe mais je comprends que d'autres priorités ont cours.