Carsat Hauts-de-France
📍 Maisons de retraite à Cambrai
Accessibilité, basé à Cambrai en France, se positionne comme un interlocuteur pour les demandes d'aides financières et le suivi administratif. L'organisme s'engage à fournir un accompagnement personnalisé, notamment dans les domaines de la santé et de l'amélioration de l'habitat. La réactivité et la clarté des informations sont des axes d'amélioration constants.
L'équipe s'efforce de répondre aux besoins des usagers, en assurant une prise en charge attentive et en facilitant la communication. La formation continue des collaborateurs et l'optimisation des processus internes sont des priorités pour garantir un service de qualité et une expérience utilisateur positive. L'accessibilité physique des locaux est également un point d'attention.
Caractéristiques et services de Carsat Hauts-de-France
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Services
- Toilettes
Carsat Hauts-de-France est en position 8 sur 8 de maisons de retraite à Cambrai
Avis des clients
Carsat Hauts-de-France a une note de 2.3 sur 5, basée sur plus de 7 avis sur Google
Vous êtes des incompétents. Je vais écrire au président de la république, car les personnes en ligne sont incompétentes et ne savent pas ce qu’elles disent. Veuillez bien former vos collaborateurs, car il est inadmissible de nous dire que nous devons rembourser la retraite perçue suite à un décès, et utiliser des termes comme " truc " n’est plus acceptable. On dirait que vos collaborateurs n’ont pas suivi d’éducation scolaire, une absurdité totale.
Au mois d’avril j’ai fait une demande d’aide financière pour changer ma chaudière au fuel. Pour obtenir cette aide une personne doit passer avant les travaux. J’ai téléphoné sur cambrai : réponse : dossier en cours J’ai écris : réponse : je transmet au bon service. Dois je faire une croix sur cette aide ? Qui dois-je contacter pour que cette personne se déplace avant l’hiver ? Cordialement
1 étoile car on ne peut pas mettre 0 ! Pour les joindres, prévoyez une journée de congés ! Une fois que vous les avez au téléphone, ont vous bassine avec des " ce n'est pas nous" " ont ne sait pas " " c'est en cours" " ont n'a pas eu le courrier" Enfin bref moins ils en font mieux ils se portent !
J ai été très bien accompagnée et conseillée lors de mon arrêt maladie. Merci
Pas très agréable allor qu'il voi devant heu des personnes dan le désarroi
Informations sur Carsat Hauts-de-France
Adresse
Carsat Hauts-de-France se trouve à 10 Rue Saint-Lazare, 59400 Cambrai, France