Résidence MARIPOSA

Établissement à fuir. L'accueil ce veut chaleureux avant la signature des papiers puis après on vous reproche de venir trop souvent voir aîné Endroit sinistre peu lumineux, couloirs glauque. La douleur n'est pas prise en charge il a fallut râler plusieurs fois avant qu'ils admettent que notre aîné souffrait. Les vêtements disparaissent. Enfin bref une longue liste... Ayant moi même travailler à une époque en maison de retraite je peu vous dire que nous n'y mettrons plus personne de notre famille dans celle ci.

Votre parent est en danger de mort si vous le mettez dans cet établissement. C'est arrivé malheureusement à une personne de ma famille. Je ne préciserai pas la date pour garder l'anonymat. Par rapport à ses problèmes, ils ne l'ont pas soigné correctement. Ils n'ont même pas fait un soin spécifique (pas de précision pour rester anonyme) car elle était trop âgée et que le médecin intervenant à l'ehpad réservait à des personnes moins vieilles ! Son état de santé a décliné en l'espace d'un mois ! Alors que dans l'établissement d'avant , ils l'avaient gardé deux fois un mois et elle allait bien malgré ses problèmes de santé. On s'est même posé la question s'ils lui donnait bien ses médicaments... Je regrette qu'elle y soit allée malgré les avis défavorables et la mauvaise impression que j'avais eu lors de ma première visite. Pas de personnel présent à l'étage. Deux personnes ayant des connaissances médicales se tapaient la discussion en bas dans leur bureau. Pas faute d'y être rester plusieurs heures... Juste un petit passage d'une personne non qualifiée pour la collation d'après-midi. Bref vraiment à fuir !

Mon époux Marcel PASTORE atteint de la maladie du Corps de Lewy est entré à Mariposa le 12 mai 2024. En tant qu'épouse, je n'ai qu'à me louer de cette EPHAD. Les résidents y sont très bien traités avec gentillesse et même affection. Je rendais visite à mon époux tous les jours. J'ai eu le temps d'observer, de contrôler, de me faire mon opinion. Aucune restriction alimentaire ni au niveau des changes. Les repas sont variés et copieux. Aucun pb au niveau de l'hygiène et de la propreté. Les animations sont nombreuses et variées. Le personnel médical présent sur les lieux est tjs disponible et compétent. La Psychologue est de bons conseils et son aide est précieuse pour les familles. Quant à la Directrice, son bureau est tjs ouvert sans RV. pour répondre à quoique ce soit. Je pense que nous avons eu beaucoup de chance mon époux et moi de pouvoir intégrer cette maison plus familiale qu'EPHAD. Je ne saurais jamais assez leur dire merci et ma reconnaissance.

Très bon accueil, personnel à l écoute,établissement très bien tenue

Ma maman a fait un bref passage dans cet EHPAD Mariposa. Elle a été très bien prise en charge par une équipe douce, aux petits soins pour elle, à l'écoute. Sa chambre était spacieuse et décorée avec goût. Je n'en retiens que du positif. Merci beaucoup

1 an à s'occuper de ma maman avec amour, compassion et respect. L'équipe entière est exceptionnelle! Toujours là pour aider à ce que cela se passe au mieux. Aux petits soins, aussi bien médicalement qu'humainement! Je ne citerai pas leurs noms pour ne pas en oublier, mais toutes et tous se reconnaîtront dans ce message. Merci pour tout ce que vous avez fait pour embellir une partie de la vie de ma maman. Malheureusement, nous avons du la changer d'établissement car l'aide sociale n'était pas possible (le seul point noir trouvé) Nous vous souhaitons une bonne continuation, beaucoup de courage et d'amour car il en faut pour pouvoir s'occuper des résidents comme vous le faites! Encore Mille mercis!

Une étoile car je ne peux en mettre moins. J'ai voulu placer mon père dans cet établissement, mon accueil a été DÉPLORABLE. Les deux dames de la réception sont hautaines et méprisantes, ce n'est pas le comportement que j'attendais d'un établissement pareil.. il faut se remettre en question ! Je déconseille fortement cette résidence pour nos anciens