Maisons Saint-Charles (site Angers)

Très content de cet établissement. Mon épouse a vraiment été prise en charge. Le personnel est très attentif au patient. Je ne regrette pas le choix de cet établissement. Jo Daviet

Selon mon expérience, les valeurs de bienveillance affichées ne correspondent pas à la réalité de la prise en charge que j'ai pu constater

Très bon accueil. Équipe disponible et attentive lors de notre visite

Notre maman est entrée à L'EHPAD en août 2021 et ses mots étaient : " Je suis bien ici, on s'occupe bien de moi " . Nous ne remercierons jamais assez tout le personnel de l'ehpad pour l'accompagnement de "Momone" pendant ses dernières années. Les enfants de Simone GIgon.

Il faut etre toujours la pour verifier que les consignes soient respectées Il y a un gros problème de communication et de transmission des consignes entre la direction cadre inf compris et les personnes du terrain. Les discours annoncés ne sont pas mis en action. Notre mère est décédée et n'avons eu aucun témoignage de condoléances de la direction, elle est partie comme elle est arrivée sans aucune attention.

Des équipes à l’écoute, bienveillantes et disponibles. Merci d’y avoir chouchouté ma marraine.

Lamentable, aucune prise en cpte de l'histoire de la personne à son arrivée. Beaucoup de promesses mais une tres mauvaise coordination et management des équipes. Pour terminer ni mot ni fleur pour le jour de la sépulture de la part de l'hepad. Le client est mort vive le prochain client.