EHPAD et USLD Saint-Nicolas

Bonjour, je tiens à vous remercier pour l'accompagnement de mon père que vous avez fait pendant plus d'un an et demi. Il est décédé le 14 janvier et malgré les moyens qui sont les vôtres, vous avez su toujours faire preuve d'une grande gentillesse, disponibilité et humanité. Merci infiniment d'avoir été si présent pour lui, pour ma mère, et pour ses enfants. Comme je l'ai souvent dit, le café de l'EHPAD n'est pas le meilleur, mais il est servi avec tant de bienveillance qu'on en oublie le goût ! Bon continuation à vous. Fabrice Gauthier fils de Michel Gauthier (Eau Vive)

Notre maman Mme Sénéchau Hélène est entrée à la maison de retraite st Nicolas en janvier 2024. Elle est décédée le 23 novembre 2025. Tout au long de son séjour on s'est bien occupée d'elle. Maman appréciait beaucoup tout le personnel. On tient d'ailleurs à remercier tout le personnel de l'étage Saintonge (2 ème étage) pour son dévouement et sa gentillesse avec maman et pour l'avoir très bien accompagnée dans sa fin de vie. Pareil pour nous sa famille on a trouvé que gentillesse et dévouement et on a très bien été entourée pour son départ . Les enfants de Mme Sénéchau.

EHPAD St Nicolas, c'est de pire en pire,les repas ce WE complètement en décalés, petit déjeuner a 10 h samedi, les repas du midi après 13 h si bien que ma maman n'a quasi rien mangé. Une honte vue le prix qu'on paye Que font les cadres ??? J'ai été obligée d aller chercher son plateau, et elle n'avait plus faim, c'était trop tard C'est honteux et inacceptable Il faut que les montants des factures soient baissés en conséquence. Ça perturbe encore plus les résidents qui ne sont surtout pas en sécurité, ya personne ça sonne pendant des plombes. meme si les aides soignantes font ce qu'elles peuvent Nos anciens n'ont plus faim a 13 h 30 Ou a 10 h le matin le petit déjeuner Les médicaments sont en décalés aussi, rien n'est rassurant Et il manque les douches et il manque le goûter, et on paye la totalité des prestations qui ne sont pas toutes données, donc stop

Mon père est entré à l’Ehpad Saint-Nicolas fin juin 2025. Il y a été extrêmement bien accueilli. Bien sûr, tout n’y est pas parfait (du fait d’une certaine vétusté des lieux), mais la gentillesse et le professionnalisme des équipes administratives et soignantes sur place sont extraordinaires. Connaissant l’image négative à laquelle les Ehpad sont généralement associés, je ne peux que recommander le sérieux de cet établissement, directement affilié au CHU d’Angers (ce qui, pour moi, est un facteur très rassurant).

Choquée de l état de propreté d un résident que je suis venue chercher cet après midi. Il est clair, que les toilettes cet le suivis est mit de côté et négligé. Pantalon avec des gros trous partout, polo sale de résidu de nourriture, pas de rasage de fait, fauteuil abîmé et pleins de morceaux de salades et de reste de nourriture partout etc etc..et il sentait mauvais de quelqu un pas lave .j en est parle en ramenant le monsieur,,,on m a répondu que ça servait a rien. Pour avoir travaillé en EHPAD assez longtemps, je pense même qu il a pas été lave par manque de personnel ou de temps Honteux et j étais gênée de le sortir dans cet état. Que font la direction ? Y a pas de visite des services réguliers ? Je déconseille cette structure.a fuir

Il est 10 heures 15. Ma mère Mme Texier chambre 49 au 1er étage n a toujours pas eu de douche ni de petite toilette. Je viens de lui nettoyer l oeil gauche complètement collé. Elle n a pas eu de grande toilette depuis 15 jours. La cadre de santé me dit: manque de personnel donc ce sera dans 15 jours. Et si c était vos parents, comment reagiriez vous? Jean Yves Texier Suite à ce commentaire du 20 août, nous avons été reçus par Mr le Directeur de l Ehpad et Mme la directrice des soins. Après un long échange, nous pensons avoir été entendus. La Direction nous a écoutés avec attention et respect et ensemble nous resterons vigilants sur le bien-être des résidents. Nous les remercions d avoir été à notre écoute. Jean Yves Texier

Depuis 2017 cet établissement baisse considérablement en qualité de vie pour les résidents et même si le personnel reste bienveillant, cela ne fait pas tout. La qualité de vie passe par le manque de régularité des douches. Une fois par semaine ou 10 jours est bien insuffisant. Le linge qui se perd continuellement ou qui revient de la lingerie déchiré ou plus à la bonne taille ( je ne compte plus mes messages et interventions auprès de la direction) . Ces derniers points m’interpellent car le tarif hébergement ne diminue pas mais la qualité des services a bien dégringolé ! Quand on regarde les reportages sur les structures d’accueil ça fait assez peur de confier nos proches …