Agence Groupama Angers Foch

fuir cette agence. Les deux conseillers clientèle présents n’ont pas été capables de me faire un devis pour un véhicule neuf sous prétexte que le modèle n’était pas répertorié dans leur logiciel. Aucun conseiller senior disponible dans l’agence pour prendre le relais. En 20 ans, c’est la première fois que je me retrouve face à une situation aussi peu professionnelle. Très décevant.

Inadmissible, voire scandaleux ! Méfiez-vous de leurs propagandes, où une conseillère me proposait une simulation accident de la vie, dont je n’ai rien signé, et où des prélèvements se sont ajoutés ! J’ai immédiatement prévenue ma banque sidérée de cette pratique abusive. FUYEZ GROUPAMA tout comme MMA. Accueil déplorable !!!

J'ai eu un rendez vous au début d'année avec Mr Chouteau acceuil très sympathique conseillé à notre écoute dynamique efficace qui connait très bien son travail

Rarement vu une telle inefficacité. Cela fait plus de 3 mois que j'attends le remboursement de 2 actes d'ostéopathie (100€). A chaque appel de ma part on me dit que c'est solutionné et que le virement est dans les tuyaux...FAUX! GROUPAMA: " jamais là pour moi"...

Lamentable... Client depuis 30 ans sans sinistre avec 2 véhicules d'assurés, Groupama refuse d'inscrire notre fille qui vient d'obtenir son permis alors qu'elle conduit ces 2 véhicules depuis 2 ans en conduite accompagnée... Réponse de l'assureur "c'est trop risqué" ! J'invite la direction commerciale/client de Groupama à me rappeler afin que je leur fasse part de mon avis en tant que futur/ex client. Les réponses des conseillers GROUPAMA sont dignes d'un amateurisme déconcertant. Passez votre chemin...

Je réside à Montpellier et ai gardé cette agence que j avais déjà lorsque je résidais à Angers c est pour vous dire ma fidélité

Je remercie Lucas Chouteau pour sa compréhension de nos besoins et la sagesse de ses conseils .