Co Comed

Abdel est toujours ponctuel et très professionnel dans ses livraisons. En plus d’être fiable, il est vraiment sympathique et agréable à chaque passage. C’est un vrai plaisir de traiter avec lui

Je tiens à remercier infiniment la société pour sa réactivité suite à un incident sur le fauteuil électrique de mon fils dimanche soir. Un appel à l’ouverture lundi matin, on nous a trouvé une solution, le fauteuil était réparé dès le lendemain matin . Je remercie Abdel pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance, il a assuré et a dépanné le fauteuil en même pas 10 mn. Merci beaucoup.

Cela fait maintenant 6 ans que je m'équipe chez eux pour mon fils polyhandicapé. Toujours à l'écoute des demandes du clients, recherche le meilleur produit par rapport à l'environement d'utilisation, ne force pas la main pour l'achat d'appareil. Prends le temps de répondre à toutes les questions, aussi bien par mails qu'au téléphone. J'ai eu besoin de 2 SAV qui se sont déroulés rapidement et sans soucis. Toute l'équipe est au top avec une mention spécial pour Déborah. Je recommande PS : J'allais oublié, merci à Abdel 🙂

Merci beaucoup à Abdel pour la livraison du trycicle de ma fille. Très professionnel, je recommande.

Un peu perdu pour l'achat d'un premier fauteuil roulant, j'ai été orienté sur cette société et j'en suis ravi. Je suis tombé sur des gens d'un professionnalisme, d'une gentillesse et d'une extrême patience face à une personne comme moi en recherche constante d'informations. Ils n'ont pas été avare d'explications. La livraison à été parfaite et les explications qui m'ont été fourni concernant le fonctionnement du fauteuil ont été on ne peut plus claires. Merci à vous, je n'hésiterai pas à vous recommander à mon tour.

J'ai prévenu que la réparation du fauteuil était urgent, ça fait plus de dix jours qu'il est au sein de l'entreprise, ils n'ont toujours pas commandé les pièces pour le réparer. J'ai appelé, précisé que c'était urgent souvent, ils n'ont toujours rien fait. C'est essentiel pour se déplacer, et on a l'impression qu'ils ne prennent pas les clients au sérieux. Tout ce qu'on demande, c'est du respect et du travail bien fait, dans les temps. C'est impossible de se passer de fauteuil pendant un mois ! Ca a un impact sérieux sur la vie et limite les déplacements, c'est épuisant. Oui, je vais "survivre" comme on m'a dit au téléphone, mais j'aimerais quand même juste vivre et être écoutée !

Un grand manque de professionnalisme et des réparations faites à moitié déjà une bonne dizaine de fois pour les batteries et plusieurs pièces divers et variés. A chaque fois on prend le fauteuil de ma mère pour les réparations et elle le revoit plusieurs jours après,je trouve ça un peux abusé sachant le prix que l'on doit débourser à chaque fois pour ça