METRO Villeneuve-la-Garenne

Marché de gros mais pris pas tellement intéressant. Par contre la qualité là il y a beaucoup de choix viande légumes pâtisserie etc. Le métro est super complet avec une grande chambre froide je recommande mais il vous faut bien évidemment la carte pour pouvoir faire vos achats. Pour les particuliers, attention les achats de produits à l'unité sont souvent plus chers que dans les grandes surfaces classiques. Tout les prix sont affichés hors taxe et pour les alcools il faut rajouter aussi la taxe sécurité sociale. Super accueil dans l'entrepot, personnel tres souriant et bonne ecoute des besoins. on trouve quasiment toujours ce que l'on cherche, magasin bien rangé sauf quand des irrespectueux font n'importe quoi ! Les promos sont avantageuses mais attention c'est souvent cher pour du professionnel par rapport aux magasins tout publique. je ne compte pas le nombre de fois ou j’ai regardé un article et ou il n'y avait pas le prix affiché. Pourriez-vous faire un effort sur l’affichage des prix ou au moins avoir une borne prix pour les clients svp Bien utile pour se garer avec un grand parking. Le T1 dessert cet entrepôt et la A86 toute proche, je recommande. Je tiens à dire que pour ma part je n’est jamais eu de soucis avec le personnel ils ont toujours été très agréable, même le jour où j’ai perdu ma carte. A l’accueil il mon demander quelque papier et mon sortit un papier pour pouvoir faire mes achats, et j’ai reçu ma nouvelle carte quelque jours plus tard.

Aujourd’hui une horreur avec le responsable du magasin Pas la première fois C est vraiment dommage Surtout n achetez Pas de légumes pommes de terre 🥔 Horrible Il m a pris pour une idiote ouvertement comme le poissonnier l avait fais avant lui Des pommes de terres piquées par les verres , mais comme il avait un gros client J etais de la m…. C’est une honte

Un très bon fournisseur de plus certifié. Des produits toujours frais et rayons toujours remplis. Équipe à l’écoute du client. Les vendeurs prennent le temps de vous renseigner et conseiller mêmesicela doit durer 1h. Agents de caisse, d'accueil et de sécurité toujours très respectueux et discrets. J’ai eu un souci avec un appareil et sa fourniture, le vendeur etant de repos, un responsable a quitté son bureau durant 30 minutes pour essayer de trouver la solution avec moi. Sa patience a été bénéfique car je me suis sentie dans l’assurance d'être remboursée en cas de désaccord sur le fonctionnement du produit résultats: j'ai tout gardé et il m’a fait un geste commercial que j’ai beaucoup appréciée. Je recommande métro Villeneuve-la-Garenne! Me Bintu Lipasa Restaurant chez m’alipasa

Bonjour, Ce message s’adresse spécifiquement au Metro de Villeneuve la Garenne. Gérant du Bar-Brasserie-Restaurant Le Hashtag à Clichy (92), je passe par cette enseigne depuis 2017. Depuis plusieurs années, j’y achète quasiment tous mes produits, et même s’il y a pu y avoir quelques fausses notes de temps à autres, je n’ai rien à redire. Le personnel est en très grande majorité aimable, serviable et à l’écoute. Mais, mercredi 22 octobre dans la matinée, j’ai eu une expérience plus que déplorable. Alors que je fais la queue à la caisse (il y a du monde), l’une des caissières à côté ferme sa caisse. Jusque là, je n’ai rien à dire, car peut être a-t-elle autre chose à gérer. Elle revient 5mn après pour rouvrir sa caisse en disant à un client qui se trouve derrière moi, de passer. Je lui fais part de mon mécontentement car cette personne est derrière moi et que je ne vois pas pourquoi, il devrait passer en priorité. Cette dame, me répond du tac au tac : "je fais passer qui je veux". Ni une ni deux, mon sang ne fait qu’un tour et lui demande pour qui elle se prend, et que j’étais là avant cette personne. Et de là, cette dame me répond "vous ne savez pas qui je suis; je fais ce que je veux". Bien entendu je lui réponds que elle non plus ne sait pas qui je suis. Un adjoint interviendra en s’excusant et ouvrira une autre caisse. Qu’il y ait du monde et qu’il faille attendre, je l’entends. Mais qu’une employée quelle qu’elle soit avec un tant soit peu de pouvoir puisse parler comme cela aux client, cela ne passe pas (et il y avait des témoins). Avec toutes les dépenses effectuées dans votre magasin, je ne conçois certainement pas d’être considéré de la sorte. Un courrier sera envoyé en bon et dû forme à la direction générale en nommant parfaitement cette personne mal élevée. Mais je tiens à vous préciser en public, que désormais, je fais appel à un prestataire pour les fruits et légumes, pour les denrées sèches, ainsi que pour la viande et le poisson. Grâce à cette personne, vous perdez un client fidèle. Vous devriez faire plus attention à votre personnel. Bon courage à toute l’équipe cependant pour la suite, même si nous nous verrons beaucoup moins. Cordialement, M. Zeggane, SAS Z2M, Le HASHTAG

Superbe expérience surtout sally et Lydie pour avoir tout fait pour que j obtienne la carte réflexe pour un achat rapide et indispensable merci à elles vraiment toute ma gratitude.

Je visite régulièrement le centre Metro, parfois même plusieurs fois par jour. Honnêtement, l'endroit est vraiment exceptionnel en termes de propreté, d'organisation et de confort pendant les courses. De plus, l'offre d'eau et de café gratuits pour les clients est une touche très élégante. La plupart des employés avec lesquels j'interagis sont coopératifs et rapides pour aider, ce qui est très appréciable. Cependant, j'ai quelques remarques que j'aimerais voir prises en compte, car elles feraient une grande différence pour les clients réguliers comme moi : 1. Les **prix** sont élevés à très élevés sur la plupart des produits, y compris les fruits et légumes. Parfois, je suis surpris de voir qu'un article chez vous est plus cher que dans mon propre magasin ! Alors que vous êtes l'un des plus gros grossistes ! 2. Disponibilité des produits: Depuis plus de deux ans, je demande des chips de plantain (très demandées), mais en vain ! Pourquoi ne sont-elles pas disponibles malgré la forte demande ? 3. La qualité des bananes proposées : les fruits sont petits et pas exceptionnels, alors que sur le marché, il y a des bananes plus grosses et des caisses de 18 kg au goût délicieux. J'en ai parlé plusieurs fois au responsable, mais sans changement. 4. La bière au gingembre (avec ou sans alcool) : comme Vita Malt gingembre** n'est pas disponible, alors qu'elle est très demandée. Pourquoi ne pas l'ajouter à l'assortiment ? 5. Les promotions : J'aimerais recevoir des notifications par SMS ou e-mail lors d'offres spéciales. Souvent, je viens au centre pour découvrir que l'offre est déjà terminée, c'est frustrant ! Merci pour vos efforts, et j'espère que ces remarques seront prises en compte, car elles feraient de **Metro** le meilleur sans concurrence !

Bonne experience : grand, propre, le personnel bienveillant, les WC sont propres... J'y retourne.