TMA AUTO

Je laisse cet avis car j’ai été extrêmement déçue par le manque de professionnalisme de la part de la personne qui m’a reçue (probablement un des gérants). Pendant que je lui parlais, je me suis rendue compte qu’il était au téléphone et ne m’a pratiquement pas écoutée lorsque j’ai essayé de lui exposer les problèmes concernant ma voiture. On aurait dit qu’il voulait simplement que je laisse la pièce, passé en caisse et m’en ailles. Alors que j’estimais ne pas avoir finis ce que j’avais à lui demander. Quelques jours plus tard, il m’envoie un message pour me demander quand je veux poser le pare-choc, alors que je n’ai jamais eu de devis clair. À la récupération de ma pièce (qui est neuve et que j’avais apportée dans son emballage), je la retrouve poussiéreuse et l’intérieur sale. Quand je lui demande d’avoir au moins un bâche ou une protection pour la pièce et la faire transporter, il me répond avec un sourire hypocrite que "c’est comme ça" et que je dois la mettre dans la voiture telle quelle. Je déduis donc que ma pièce est restée plusieurs jours dans un coin du garage, sans soin. Je reconnais tout de même que la peinture a été bien réalisée, mais cela ne compense pas l’attitude négligente et désinvolte du personnel. Je ne retournerai pas chez TMA Auto. Quand on confie une pièce neuve et qu’on paie pour un service, un minimum de respect et de sérieux est la base. Voici l’état dans lequel je retrouve ma pièce (voir photos).

J’ai vécu une bonne expérience lors de mon passage chez TMA AUTO pr ma C3 . Le travail est nickel et le gérant a été très arrangeant, ce qui m’a permis de récupérer ma voiture entre les deux jours de réparation. Très gentil, à l’écoute et prend le temps de donner toutes les explications . Je recommande vivement.

Bonjour, J’ai pris rendez-vous avec cette entreprise pour faire changer mon pare choc et aile avant droite. Le travail à été fait en 24h et proprement j’en suis ravi 🔥 Je vous recommande vous ne serez pas déçu 👍🏼

J’ai fait refaire la peinture de ma voiture et faire monter un pare-choc chez TMA Auto, et je suis vraiment très satisfaite ! Le travail est soigné, la finition impeccable, et l’équipe est en plus super sympa et accueillante. On sent qu’ils prennent le temps de bien faire les choses et qu’ils tiennent à rendre service. Je recommande sans hésiter !

Je viens de Lyon et j’ai fait le déplacement jusqu’à TMA Auto, et je peux dire que ça valait largement le coup ! Dès le premier contact, l’équipe a été très professionnelle, réactive et transparente. On sent tout de suite qu’ils connaissent bien leur métier et qu’ils ont à cœur de satisfaire leurs clients. Sur place, l’accueil a été super chaleureux. Le véhicule correspondait parfaitement à l’annonce, aucun mauvaise surprise, tout était propre, bien préparé, avec tous les papiers en règle. J’ai vraiment apprécié le sérieux et l’accompagnement tout au long du processus. On prend le temps de répondre à vos questions, sans pression, et ça fait toute la différence. Je recommande TMA Auto sans hésitation, même si vous venez de loin comme moi. Une équipe au top, des voitures de qualité, et un vrai sens du service client. Merci encore à toute l’équipe !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un garage incontournable ! TMA Autos est l’adresse à ne pas manquer pour la gestion de votre véhicule, quelle que soit la réparation à effectuer : mécanique, carrosserie ou peinture. Le gérant prend réellement le temps d’expliquer avec pédagogie la panne rencontrée ainsi que les solutions adaptées, ce qui est très rassurant. Il sait parfaitement conjuguer qualité de service et juste prix, tout en garantissant une rapidité d’intervention remarquable. L’équipe de mécaniciens est compétente, sérieuse et extrêmement professionnelle. Chez TMA Autos, on se sent écouté, respecté et entre de bonnes mains. Une adresse de confiance où votre véhicule est soigné avec autant d’attention que vous en tant que client. Je recommande vivement ! 🚗✨

Bonne accueil, professionnel, très rapide. La peinture de mon véhicule est nikel. Je recommande