La Médicale Montpellier

Je mettrai ZERO à la Medicale!!! Depuis 1 an je me bats pour mes indemnités suite à un arrêt maladie. Rien !!! Tous les mois j'ai été prélevée pour mon crédit ainsi que ma cotisation pendant mon arrêt !! À 4 reprises ils me demandent les mêmes papiers que je renvoie en recommandé, leur réponse, votre dossier est en cours de traitement. Fuyez, ce sont des voleurs !!!!

À fuir. La résiliation de mon assurance, faite par recommandé, n’a jamais été traitée. Ils ont continué à me débiter plusieurs mois, jusqu’à ce que je fasse opposition au prélèvement. Pour finir ils me réclament plusieurs mois de cotisation, après la résiliation.

Assurance professionnelle avec laquelle je n’ai eu aucun problème , réponse rapide claire

Excellente maîtrise de mon interlocutrice Stella, Médicale Montpellier, et nous avons résolu des problèmes de connexion sur le site de la Médicale mais aussi sur celui de la sécurité sociale grâce à elle.

Une qualité d’écoute et de service irréprochable et particulièrement de la part de Melina qui a été d’une réactivité exceptionnelle face aux différents incidents que j’ai pu rencontrer ces 2 derniers mois.

Je suis très déçu du service complémentaire santé, j'ai un contrat qui a débuté en novembre 2024 et j'ai demandé la correction d'erreurs dans la carte tiers payant et je n'ai pas de solution. J'ai fait de nombreux appels, courriels et même lettre recommandé et en mars 2025, j'en suis toujours au même point. C’est tout simplement inefficace et irrespectueux envers le client.

Merci à Chloé pour son professionnalisme et sa réactivité ! 🙂