BASTIDE RESPIRATOIRE MONTPELLIER

A fuir !!! Compter 3 jours pour la livraison d’un matériel médical (nébuliseur) Une fois à domicile le technicien vous donne un lien afin d’accéder à un tuto pour le fonctionnement de l’appareil et lorsque vous les contactez pour la reprise de l’appareil on vous demande de le ramener à 15km de chez vous apparemment c’est le protocole !!! Protocole dont on ne vous a jamais parlé bien évidemment !!! Le médecin prescripteur prévenu ainsi que la sécurité sociale

Un accueil et une réactivité très appréciables de la part d’Ilona, qui a su prendre en charge ma demande et la traiter rapidement. Son écoute et sa gentillesse sont clairement des points importants dans cette fonction

Je suis suivie par Batiste qui est à l'écoute et très réactif. Je suis vraiment ravie de ce prestataire ! Merci, je recommande

Un accueil très sympathique, disponible, très respectueux et chaleureux de la part de Mme Virginie B. Une très grande bienveillance avec des réponses très rassurantes et constructives à mes interrogations concernant la mise en place de mon dossier sur l’apnée du sommeil, ainsi que sur des questions diverses et variées à ce sujet. Ce qui m’a donné une très grande satisfaction, confiance et sérieux en la société Bastide et l’accompagnement relatif à mes besoins médicaux. Un très grand merci à Bastide Médical et Respiratoire de Montpellier, ainsi qu’à Mme Virginie B. avec qui je me sens en toute confiance. Merci infiniment à vous Virginie, pour votre accompagnement, votre bienveillance, votre écoute et votre professionnalisme particulièrement très important pour moi.

Je suis très satisfaite de cette entreprise ! L’accueil a été chaleureux dès le premier contact, J’ai particulièrement apprécié leur réactivité et l'écoute. Une vraie qualité de service, ça fait plaisir. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à tous les personnels tant à l'accueil téléphonique qu'avec les techniciens pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur pédagogie. Parfait.

Je n'ai que des éloges à faire sur Bastide Médical !! Tout le personnel : de l'équipe du Call Center ( même les nouvelles), du service comptable , au service technique sont adorables . Beaucoup de gentillesse, d'empathie et de professionnalisme . Je ne peux que recommander cette entreprise qui j'espère perdurera ainsi dans le temps !!