Point.P - Marseille Maison Blanche

Accueil, disponibilité, serviabilité et réactivité de Julien joint par téléphone plusieurs fois pour un achat à distance d’un carrelage qui n'était plus reconduit par le fournisseur… Introuvable dans mon secteur ! Très bonne expérience. Merci à Julien mais également à Manuella. Je recommande ce magasin sans réserve pour mon achat abouti grâce à la qualité de mes échanges. Au top

Livraison seulement a partir de 9h Ils ouvrent a 6h30 mais les camion Point P sont prioritaire. Ne venez pas avant, il y a une ecole devant l'entrée, et les gens se gare n'importe où, vous ne pourrez ni rentrer, ni sortir Sans compter les embouteillages Marseillais, il vaut mieux venir milieu de matinée Vous devez faire demi tour au fond mais c'est vraiment étroit, prennez bien large par la droite (pour les 44Tonnes) Bonne équipe

Équipe extraordinaire, très bon accueil et très professionnel. Au petit soin avec leurs clients

Une vraie cave d'ali baba , nous somme toujours reçu comme des rois,nous trouvons à chaque fois les outils ou matériaux que nous cherchons, agréablement surpris de la bonne humeur qui règne dans votre magasin,cependant je leurs tir mon chapeau pour leurs courages concernant la manière de compter leurs caisses ,ils comptent encore à la main c'est totalement aberrant à notre époque En tout cas un grand merci pour votre disponibilité Cordialement

Une équipe vraiment exceptionnelle y compris la personne de la sécurité ! pro et surtout à l'écoute, franchement cela fait trop plaisir! Merci pour ma commande et pour l'aide au chargement … Votre responsable peut être fier de vous !

Si la compétence se mesure à la satisfaction client, sachez que cette équipe est hors normes. Suite à un litige sur une livraison avec un risque de retard de chantier en pleine période de mai (férié, pont) l’équipe s’est démenée afin de retourner la situation, et de me mettre à disposition les éléments manquant. Plus encore, ils m’ont tenu au courant de chacune des étapes, en dehors de leurs horaires d’ouverture me permettant d’appréhender au mieux l’aléa. Après avoir résolu le problème, le responsable de l’agence, a demandé à me voir pour à mon sens, prouver à quel point même un client particulier (loin d’être un gros compte) est important à ses yeux. Par ailleurs, en plus d’un geste commercial, j’ai eu le droit à une casquette pour éviter une insolation? ! N'hésitez pas

. Produits parfois plus élevés que chez la concurrence (produits pro) mais du coup de très bonne qualité et pour certain produits introuvable ailleurs. De la qualité accessible aux particuliers . Personnels disponibles, à l'écoute et de bon conseils. Par contre horaires de fermeture inadaptés aux miens et du coup je suis obligé d'aller chez ceux qui terminent à 19h30 ou 20h. J'espère que les horaires évolueront à l'avenir au moins une fois par semaine...