Pharmacie du Centre

Je me décide à partager mon avis sur la pharmacie du centre car la qualité d’accueil n’a cessé de se dégrader au cours de ces derniers mois. Mais je me décide à déposer cet avis car j’ai été particulièrement mal reçue hier soir par une des pharmaciennes de l’officine alors que j’étais malade. Je suis cliente de la pharmacie depuis plusieurs années, je pense être une personne très polie et très arrangeante. Malgré cela, hier soir en sortant de chez mon médecin, je passe à la pharmacie afin de récupérer plusieurs boîtes de médicaments. Malade et particulièrement fatiguée, je m’entends refuser une poche pour mettre environ une dizaine d’articles (dont des produits achetés dans cette pharmacie non prescris par le médecin) sous le prétexte qu’en fin d’année une poche réutilisable m’a été donnée. La pharmacienne voyant que je ne pouvais pas porter toutes les produits a fini par daigner me donner une petite poche en papier de façon particulièrement désagréable et sans m’aider à placer tous les produits à l’intérieur. Par conséquent je ne me rendrai désormais plus dans cette pharmacie qu’en cas d’urgence! Ainsi la pharmacie n’aura plus à gaspiller des poches au cas où j’oublierai leur poche réutilisable! J’espère toutefois qu’en tant que pharmacie de proximité, vous vous améliorerez dans la réception de vos clients!

Cela fait 25 ans que je suis client mais suite à un manque d'écoute, d'empathie et une attitude désobligeante du préparateur ce matin ainsi que de la préparatrice le 18 juin dernier... je renonce à fréquenter dorénavant cette pharmacie.

J’ai été très impressionné par la qualité du service dans cette pharmacie à Blagnac. J’avais besoin d’un médicament en urgence un dimanche, et j’ai été très bien accueilli. Le personnel était professionnel, attentionné et très serviable, malgré le jour. La pharmacie était bien organisée et disposait des produits dont j’avais besoin. Un vrai soulagement de trouver un service aussi efficace dans un moment de besoin. Je recommande vivement !

Une habituée de cette pharmacie depuis 15 ans, j'y trouve toujours un accueil agréable, des personnes serviables, de la bienveillance, de l'accompagnement dans les traitements, mêmes lourds, de bons conseils personnalisés. C'est ce qui fait que nous attendons parfois et sommes aussi contents quand vient notre tour pour bénéficier de ces échanges chaleureux et precieux ! Tout le personnel de la pharmacie a connu des moments très douloureux ces dernières années et a su rebondir avec beaucoup de courage et de force. Merci pour tout ce que vous faites !

Dommage pharmacie très pratique en plein centre. Je suis tombée sur Virginie très désagréable. Je n’y reviendrais plus.

j'ai découvert un formidable accueil toujours le sourire ça fait plaisir a voir merci

Très bien mais pas évident la file d'attente tellement c'est serré