La Compagnie des Lavandières - Service de ménage à domicile

Expérience atroce. J’ai enchaîné les changements de prestataires (démission de la première pendant la période d’essai car mauvaises conditions de travail avec la société, la seconde m’explique qu’elle ne fait pas les carreaux, la troisième enchaîne les arrêts de travail…) j ai arrêté les remplacements car évidemment ils ne sont pas formés au fur et à mesure de ce fait erreur sur l’utilisation des produits ou encore du matériel etc. Et puis là : Sinistre dû à un renversement d’huile végétale sur une assise en lin. J’ai dû attendre deux bonnes semaines avant d’obtenir enfin les coordonnées de leur service sinistre. On m’a expliqué que l’on pourrait me faire une réduction commerciale sur le mois en cours, la blague, le montant de la prestation mensuelle, ne couvre que la moitié de la valeur du fauteuil! Après quelques semaines de silence on m’indique que je dois moi-même effectuer le nettoyage en louant une shampouineuse ! Je suis donc victime d’un sinistre que je dois réparer!! Société à fuir, expérience Client dramatique!

Marie qui intervient chez nous depuis plusieurs mois est très professionnelle, à l'écoute et très fiable. Je lui confie ma maison en toute confiance. Nous sommes très satisfaits des services proposés par la Compagnie des Lavandières. Je recommande !

Nous sommes très satisfaits et attachés à notre intervenante Anita. C'est un bonheur de lui confier notre chez nous et la qualité de la prestation est au RDV. Je recommande La Compagnie des Lavandières pour votre ménage.

Je suis parfaitement satisfaite des prestations offertes par la compagnie des lavandières ! Laura intervient chez nous depuis le début de notre contrat et est particulièrement efficace et rigoureuse 😇 C'est très agréable de rentrer chez soi après son passage !

Laura intervient chez nous depuis 1 an et demi, elle est professionnelle, il y a de la communication, elle prends en compte nos demandes, le travail est de bonne qualité. Le suivi niveau management est bien également, car vous essayez toujours de trouver une solution quand une lavandière est absente. Et également vous nous appelez pour prendre des nouvelles au niveau des prestations de vos LAVANDIERES, en vu toujours d’une amélioration. Je souhaite une bonne continuation à votre compagnie.

C’était peut être bien avant mais depuis la compagnie accepte vite toutes les demandes et ne suit pas le rythme . Résultat : on nous envoie une personne en période d’essai (sans nous prévenir) et la semaine suivante une nouvelle intervenante , qui n’est pas venue et n’a pas eu la correction de prévenir . Entre temps les services ont été très compliqués à joindre , Bref résiliation au bout de 2 semaines …

Nous faisons appel aux Lavandières depuis plus d'un an. Nous sommes très satisfaits des interventions de Laura. Laura est très efficace et à l'écoute. Nous avons fait appel à d'autres sociétés du secteur dans le passé, le niveau de prestation de Laura est largement au-dessus pour des tarifs très similaires.