Jeanne et Léon La Roche-sur-Yon

Je suis à la résidence depuis trois semaines en hébergement temporaire. J’habitais en Lorraine, j’ai chuté plusieurs fois et je ne voulais plus sortir. J’ai voulu me rapprocher de deux de mes enfants qui habitaient en Vendée. L’un de mes fils est venu me chercher. Il a pu réserver une place en urgence dans l’établissement. Tout le monde est souriant, j’ai des voisins de table très sympas. Les repas sont excellents. J’ai fait plein d’activités. J’aime beaucoup la musicothérapie. Il fait vraiment bon ici. J’ai tout ce qu’il me faut ! Je vais rester en hébergement permanent. Alors un très grand merci à l’établissement.

Ma mère réside à Jeanne et Léon depuis un an et demi. Elle s’y sent en sécurité, la restauration est bonne et la résidence très agréable et bien décorée. Mention spéciale à David et Séverine, toujours disponibles et bienveillants, tout comme le reste de l’équipe, très impliquée au quotidien. Petit bémol : la direction est assez discrète et peu présente auprès des résidents et la famille, ce qui est un peu dommage.

Un très grand merci à toute l'équipe de la résidence qui nous à permis pendant plus d'un an et demi d'accompagner notre maman au quotidien avec bienveillance, pour lui rendre son séjour très agréable. Bonne continuation à toutes et tous et mille mercis

Très bon accueil à la résidence, le personnel est à l’écoute, les animations de qualité. L’environnement est confortable. Il y a une bonne ambiance. Mme Feydieu

Photographe, j’ai eu l’occasion de prendre en photo certains résidents lors d’un atelier autour de la confiance. Ce fut un beau moment humain, avec des personnes rayonnantes. L’établissement est bien agencé et le personnel est adorable.

Je viens de mettre une étoile car je ne peux faire moins mais même cette étoile n'est pas méritée. Cette résidence est une aberration, c'est une usine a fric... Lors d'un passage à la residence pour voir mon papa, j'ai du alerter le personnel sur son état. J'ai demandé a au moins a ce que sa tension soit prise par une personne compétente. J'ai eu pour réponse que l'infirmier n'avait pas de tensiomètre. Une aberration... Concernant le personnel, peu sont formés, peu sont compétents... heureusement que des personnes comme isabelle (auxiliaire) sauve les meubles. Cet établissement est a la limite de maltraitance et je comprends l'avis de madame Isabelle seweryn... Et pour finir, avant de prendre la décision d'inscrire un de vos proches dans cet établissement, faite une visite au préalable en questionnant les résidents. Moi je n'aurai qu'un conseil....fuyez Madame la directrice se cache et trouve toujours une réponse à nos réclamations Pour les faits madame la directrice, comment expliquez vous la perte de poids sur mes deux parents, -10 kg pour mon papa en un an et - 8 kg pour ma maman. Et sans parler, comme vous le dites si bien qu'il s'agit d'une résidence autonomie, comment pouvez vous obliger un résident a mettre des protections la nuit en leur indiquant que c'est pour éviter de se lever la nuit...autonomie??? Et l'hygiène, parlons en, à quel rythme laver vous vos draps a titre personnel? Vos résidents ne sont pas a la même enseigne...les délais sont quelque peu longs a mon goût. concernant l'état des lieux, madame la directrice, vous n'étiez pas présente ni moi d'ailleurs donc en aucun cas j'ai pu faire des éloges sur votre personnel par contre a plusieurs reprises lors de mes visites, j'ai pu constater un manque de personnel, j'ai même dû aider une femme de service a servir le café car elle était seule un dimanche, j'ai également vu une résidente venir en aide a une autre résidente qui avait fait dans sa couche... .vous en voulez d'autres des exemples? vous seriez plus présente, vous auriez constaté tous ces dysfonctionnements !!! 2 nouveaux avis positifs depuis mon avis...de Noémie garbous et de Juliette decaudin qui sont amies sur Facebook, peut être que madame la directrice allez vous répondre qu'elles n'ont pas a votre connaissance un membre de leur famille comme résident comme vous l'avez notifié a ma belle fille mais peut être font elles parties de votre entourage??? A quand un autre avis afin de relever votre note google

J'ai eu l'occasion de visiter les grands-parents de mon conjoint et ils étaient malheureux dans cette résidence. Certains résidents nous ont également dit la même chose. Le personnel aidant était en revanche au petit soin et très gentil avec eux.