Cévennes Aménagement Confort

Cela fait une semaine que j'essaie de contacter Cévennes aménagement par téléphone, mail, et même sur leur page Facebook. Personne ne se donne la pêne de rappeler. Je voulais renouveler le contrat d'entretien et faire une intervention sur mon ascenseur.

Nous avons fait appel à cette société, pour une installation d’un monte charge. Nous regrettons notre choix pour toutes les raisons suivantes : non respect des délais, perte d’exploitation colossale dû à non respect des délais d’installation plus de 2 mois au lieu d’une semaine, manque de moyen installation assurés par des sous-traitants, matériel installé de très mauvaise qualité (fuite hydraulique, éléments dessoudés, panne électrique à répétition ) . Aujourd’hui aucune société ne veut intervenir sur ce système. Nous n’avions jamais imaginé connaître une telle situation. Nous répondons à votre réponse, dans laquelle vous dites "la justice a conforté votre position". Effectivement, nous avons été condamné à vous payer le solde de la facture, ce que nous refusions de faire au vue du préjudice subit. Nous savions que nous serions condamné, votre devis ne stipulait pas de date de fin de travaux et ne prévoyait pas d'indemnité de retard. Notre plus grosse erreur a était de vous faire confiance. Nous restons à l'entière disposition de client potentiel, le dossier Cévenne Aménagement est à votre disposition dans nos bureaux.

J'ai fait installer un ascenseur à Nimes par Cévennes aménagements J'en suis ravi. Le commercial a été réactif et agréable. Les monteurs ont été rapide, en 3 jours s’était finit! Merci à toute l'équipe Florence

Plus qu'un avis, une réaction aux avis dont je prends connaissance. Par contre une question : quel est le délai d'intervention contractuel en cas de panne d'un matériel de transport de personne PMR? Chez un concurrent important de Cévennes AC, voire leader sur le marché, il fut de 2 jours engendrant l'appel à un hébergement hotelier.! Il n'y a pas de loi à ce sujet en France, il doit absolument y en avoir une et j'ai missionné le député du parti politique auquel j'appartiens, pour introduire un travail en commission parlementaire.

25 000 € pour installer un ascenseur pour handicapé et nous avons un problème de còte: une difference de plus de 5cm qui empeche un fauteuil de monter dans l'ascenseur. Pas de réponse de Cevennes Amenagement depuis plus de 2 mois! J'enleverai cette revue quand Cevennes aura daigner prendre ce probleme de facon serieuse. Regardez les avis sur les pages jaunes qui sont recents et montrent que ce pb est recurrent chez eux!!!!!! C'est un scandale de faire du business de cette facon: on a des solutions pour les handicapés, on les fait payer et à la fin cela ne focntionne pas!

Zéro Etoile !!! Mauvaise expérience avec cette entreprise en 2020 , Peu commercial ! je ne recommande pas du tout !

Personnel sympathique. J'y suis allé dans le cadre d'un rendez-vous professionnel