Destia Sainte Geneviève des bois - Aide à domicile

La qualité se dégrade mois après mois. Les intervenantes pour les prestation de ménage ne sont pas formées et personne ne les accompagne. Changement régulier des intervenantes. elles ne restent pas. Lorsqu'elles viennent pour la première fois chez vous, personne ne les accompagne.. Il n'y a aucun suivi par l'agence. Les personnes en charge du suivi ne répondent pas à vos plaintes ou vous baratinent avec des excuses bidon. A FUIR.....

J'ai fais appel à l'agence pour des prestations de ménage au domicile de ma maman. Nous avons été très bien reçu par l'agence, et les prestations se passent bien

10 ans avec cette société au début ne s'appelait pas DESTIA. La société d'origine a été rachetée par le groupe DESTIA. Chute progressive de la qualité des intervenantes. Elles ne sont pas formées et personne ne les accompagne. J'ai fait appel pour des prestations de ménage. Changement régulier des intervenantes. Lorsqu'elles viennent pour la première fois chez vous, personne ne les accompagne... Elles ne savent donc pas ou se trouve le matériel, ce qu'elles doivent faire..... Normal qu'elles quittent l'entreprise.. A FUIR

Très bon accueil Personnel qualifié et l'agence toujours à l'écoute

Mon conjoint est alité depuis 5 semaines et nous avons fait appel à leur service, notre plus grosse erreur.. aucun suivi, aucun horaire respecté, des prestations non assurées facturées et une personne au téléphone désagréable pour ne pas dire irrespectueuse qui me dit que si j'ai le temps dappeler, j'ai le temps de faire le ménage moi même ... Du jamais vu selon moi ..

Bonjour, Je ne suis pas satisfais de la prestation du 1er Juillet. On ma balancer le planning sans explication, j'ai choisis 9h 17h. on te fait travaillé jusqu'à 18h30 voir 20h00, on ne te dis pas que la formation c'est deux jours par semaine trois heure et trois heure. j'ai signé un contrat de professionnalisation, on ne me l'a pas dis. j'avais choisis proche de mon domicile, on m'envoie faire des prestations Ris-Orangis chez une personne un peu spécial, Bris Contre Robert Ballancourt-sur-essonne pour exploser les kilomètres de ta voitures qui ne referme pas ta dépense de gasoil. Les papiers était prés depuis le 22/07/24 pour signé. Je me suis ramener le 26/08/24 ce n'est pas pareil. Les frais kilométriques pas loure payé, tout ses prestataires qui s'a ccapare tout les particuliers et exploite les gens qui y travail. c'est de l'exploitation total. Bien cordialement.

Je suis satisfaite des prestations qui sont réalisées par l'agence DESTIA de Sainte Geneviève des Bois. Les intervenantes sont polies, à l'heure et surtout m'apportent une très bonne compagnie. Léa et Aurore qui sont au bureau sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et me préviennent lors de chaque changement, chose qui se fait rare dans ce secteur. Elles sont rassurantes et très agréables. Je vous recommande de faire appel à cette agence. Madame Rousselin