Amplifon Audioprothésiste Villeneuve D'Ascq

Très déçue de l'accueil qui m'a été réservé : Je suis allée avec l'ordonnance de mon ORL. La personne de l'accueil, m'a tt de suite dit que je devais reprendre un rdv orl, alors que l'ordonnance datait de moins d'un an. Que de toute façon elle ne pourrait pas me donner de rdv avec l'audioprothesiste avant 2 mois. Et qu'il fallait faire des empreintes- moulages . Que c'était systématique ?? J'étais assez étonnée ! Elle m'a proposé d'appeler un autre orl pour me trouver un rdv et avoir une autre ordonnance ?? J'ai dit que je réfléchissais. Je suis allée demander dans une autre agence audioprothésiste (autre marque bien connue aussi). Là, on m'a confirmé que mon ordonnance était tout à fait valable. Aucun besoin d'une nouvelle consultation orl... Pas besoin non-plus de moulages... que ce n'était pas du tout systématique, ça dépend des personnes et de l'appareil. L'accueil a été extra. Je ne suis pas déçue d'avoir pris le temps de réfléchir. Je porte mes appareils auditifs depuis août et c'est parfait.

Nous avons été très bien accueillis et pris en charge. Les explications sont claires. Margault est très patiente et très à l'écoute de ses patients. Je recommande ce centre.

Très bon accueil. Attentive à la demande et aux besoins de la personne. Professionnalisme au top ! Je recommande

accueil très sympa ; tests OK et demandes du client bien prises en compte . rien à dire d'autres que merci à cette équipe

Lieu très agréable, le personnel est rés sympa et surtout professionnel Il répond à toutes les questions qu’on pourrait se poser concernant les appareils et leur fonctionnement

Très bon accueil avec une écoute et des conseils excellents, merci à vous.

Très bon accueil et professionnalisme Equipe à l'écoute 😉