Audika - Audioprothésiste Vichy

Très bon accueil et excellentes prestations Je recommande

La personne à l’accueil est très sympathique, souriante et connait parfaitement son travail. L'audioprothésiste est également très sympathique, souriant , vous parle et vous explique son travail avec beaucoup de douceur et d'empathie, il est très pro. Avec les différents rdv pour la mise en place des appareils, le ressenti est toujours à l'identique. La précision des réglages est parfaite et permet de redécouvrir des sons oubliés. Sommes parfaitement satisfaits.

Je recommande Audika pour son accueil, déjà, avec Élodie qui est un vrai rayon de soleil et pour le professionnalisme et l’investissement personnel d’ Alexandre ( qui est tout aussi agréable d’ailleurs 😉) un audioprothésiste comme tout malentendant rêve d’avoir, au top 👌🏻

entièrement satisfaite des prestations de l'équipe: accueil souriant avec proposition de café, écoute, bienveillance,attention et professionnalisme de l'audioprothésiste. Une demande de changement de rendez-vous prise en compte et résolue rapidement. En conclusion je recommande l'équipe vichyssoise!

Accueilli ce matin avec le sourire juste pour la dépose d'un appareil en panne plus sous garantie de mon papa, la dame ma gentiment pris en charge entre deux clients sans demande de ma part et après avoir rapidement évaluer le probléme ma proposé de patienter 5 minutes le temps de réparer l'appareil pour m’évitè de revenir. Cerise sur le gâteau, tout cela gratuitement, merci pour votre service.

Excellent accueil , souriant et disponible. Professionnalisme à la hauteur . Merci au binôme Elodie - Alex Je recommande sans hésiter

Très mauvaise expérience : nous avions pris rendez-vous par téléphone deux semaines auparavant. On nous confirme celui-ci. Le jour du rendez-vous, nous arrivons et on nous dit qu’aucun rendez-vous n’est prévu pour ma grande-tante que j’emmène… La fiche client a été créée mais aucun rdv n’a été noté ! Sachant que vous avez très certainement une grande majorité de personnes âgées … Il est déplorable que vous les fassiez venir pour rien. Il faut savoir que c’est tout une organisation pour les emmener et les faire marcher jusqu’au magasin ! Extrêmement déçue. Bien évidement aucune solution nous a été proposée sur le moment (hormis un rendez-vous reporté à des semaines). D’autant plus qu’on nous explique que cette situation arrive parfois… c’est inadmissible que ce soucis ne soit pas résolu Nous avons refusé ; nous préférons aller chez la concurrence. Et notamment chez une enseigne plus sérieuse. Je ne vous conseille pas l’agence de Vichy rue de Paris.