Audika - Audioprothésiste Tours

je suis allée ce matin faire mon bilan auditif; L'accueil, le professionnalisme de l'audioprothésiste, ses explications complètes en font un établissement que je recommande . merci

Toujours à l'écoute pour proposer un meilleur confort au quotidien, avec un appareillage et des conseils adaptés au besoin ... Très satisfaisant

Le centre Audika de Tours a bien voulu me mettre à disposition et gratuitement, un chargeur pour mes appareils auditifs afin de palier à un oubli de ma part. Je remercie la personne à l'accueil pour sa gentillesse et sa compréhension. Je recommande tout particulièrement ce centre Audika de Tours pour sa réactivité et son professionnalisme.

Accueil épouvantable dans ce centre Audika hier : après avoir constaté une panne de mes deux appareils auditifs la veille (achetés 3 mois avant dans un centre Audika en région parisienne !), je me présente au centre de Tours (suite à mon déménagement dans cette ville), après avoir pris rdv par téléphone, pour comprendre ce qu'il se passe. La femme à l'accueil m'a surtout fait comprendre que je dérangeais tout le monde, qu'il fallait envoyer les appareils en réparation, qu'elle ne savait pas si des appareils de remplacement pourraient m'être prêtés en attendant, etc. Après un appel à mon ancien centre en région parisienne, elle m'indique que mon ancien audioprothésiste doit transférer à Tours la fiche de mes réglages mais que comme il est en vacances, ce ne sera pas fait avant 10 jours. Je suis donc priée de me débrouiller sans appareils pendant 10 jours et mise à la porte. Une honte quand on vend des appareils à ce prix, avec un soi-disant contrat d'entretien de 4 ans !!!

Mon père, très âgé, avait de très grosses difficultés auditives ! Il a été pris en charge dans ce Centre AUDIKA de Tours avec de très bons conseils, beaucoup de gentillesse, de patience et un très bon suivi. A souligner également le très bon accueil d’Isabelle et ses bonnes explications pour la partie administrative. Bref je ne peux que conseiller vivement cet endroit pour retrouver le bonheur d’entendre !

Je termine ce jour ma période d’essai et je conclus, je suis satisfait de cet appareil . Au delà du matériel , j’ai particulièrement apprécié : -l’accueil et le traitement des différentes étapes administratives effectué avec sourire et sérieux. - la prise en charge et la résolution de mon problème auditif (origine pathologique) par l’audio prothésiste. - le respect des horaires de rendez vous . Après avoir vécu des expériences malheureuses chez des concurrents, je recommande cette enseigne et cette équipe. Ancien Biologiste

Très bon accueil, équipe très professionnelle. Les explications sont très claires et les différentes personnes qui m'ont prises en charge ont réponduà toutes mes questions. Je recommande vivement ?