ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Rambouillet

Très bon accueil et équipe agréable. La réception de mes lunettes a été rapide et tout s’est bien passé de ce côté-là. En revanche, grosse déception concernant le rendez-vous d’essai de lentilles : me facturer 40€ (!!!!) pour environ 20 minutes, simplement pour m’expliquer le sens de mise d’une lentille et me remettre un livret, je trouve cela franchement abusif. C’est dommage, car hormis ce point, tout est correct. Un manque de transparence sur ce sujet qui gâche une expérience autrement satisfaisante.

Ordonnance en main, ACUITIS premier magasin visité, première monture essayée retenue. Nous avons été vraiment très bien accueillis et conseillés par Solange qui s’est avérée très professionnelle en prenant le temps qu’il fallait pour le choix des verres correcteurs. Le magasin au design reposant propose un grand choix de montures. Une enseigne à conseiller sur Rambouillet.

Je recommande vivement cet opticien Acuitis ! Toute l’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, avec de très bons conseils et un réel souci du bien-être visuel. J’ai rencontré des soucis avec mes verres et ils ont été extrêmement compréhensifs et très commerçants. Mes verres ont été changés deux fois en très peu de temps (en. 15 jours) la 2ème fois j'ai eu un petit accident, ils ont été top, ce qui est vraiment exceptionnel de nos jours. C’est rare de trouver une équipe aussi arrangeante, bienveillante et compétente. Un grand merci à Elaura, Nicolas, Solange , Romain et à toute l’équipe pour leur écoute et leur professionnalisme ! Un SAV au top, et des lunettes pour toute la famille J'ai déménagé à 500 kilomètres et bien je reviendrais chez Acuitis à Rambouillet 😄👍

Un espace de sérénité posé sur un lieu de passage. Probablement l'un des plus beaux magasins du Centre Commercial Bel Air à Rambouillet. Un lieu aménagé et coloré avec goût, qui attire l'oeil (au premier regard👀...) avec une ambiance sobre et très agréable. À peine entré, ce jour là, je fus accueilli par le Maître de Maison, Elaura, qui m'accompagna (je devrais dire : qui me prit en charge). Autour d'une table où un café me fut servi, un questionnaire abouti suivi d'un passage en cabine de tests permirent de définir un choix de verres et de monture, adapté à mes souhaits et besoins. La commande passée et signée, j'eus le plaisir de pouvoir récupérer mes lunettes, une semaine plus tard. Après un dernier contrôle de rigueur je sortis du magasin avec mes "yeux neufs" et une satisfaction avérée. Acuitis à Rambouillet, je recommande.

Excellent accueil. Le bilan auditif a très bien été réalisé et expliqué en détail. Je recommande vivement Merci Lior d’Acuitis.

Très belle boutique avec un large choix de montures. Le personnel saura vous guider et vous conseiller sur le modèle que vous désirez. En tout cas, je vous recommande, car j'ai été très bien conseillé sur l'esthétique de mes lunettes.

J'ai l'habitude de ce magasin pour mes prothèses auditives. J'ai toujours été suivie par Jessica qui est très professionnelle et très gentille. Jusqu'à maintenant et depuis plus de 3 ans, je n'ai eu à dire de ce magasin que du bien. Mais, suite à un problème avec un appareil, je m'y suis rendue en urgence et Jessica était absente. Nicolas s'est chargé du problème avec un manque de délicatesse... J'ai eu droit à une leçon de moral me disant que même si mes appareils étaient toujours sous garantie, il ne faudrait pas que le problème se renouvelle... Puis, après la réparation, il m'a rendu mon appareil sans faire AUCUN réglage... De fait, mon appareil est réparé, mais je ne peux pas m'en servir car en raison du manque de réglage, le son est très fort. J'attends ma prochaine visite de contrôle avec Jessica avec impatience.