Audition Conseil - Marseille Estaque

Très bon accueil !! Deux charmantes personnes !! Très content de mes appareils auditifs et des prestations !! On m'a même conseillé un appareil génial pour pouvoir nettoyer et bien entretenir mes appareils que je recommande !!

Entièrement satisfait. Tres bonne prise en charge de l'audioprothésiste Shana tres douxe et professionnelle et Super accueil de la part d'Anaïs.

Bonjour, Je me permets de laisser un avis afin que ce dernier puisse éclairer tout futur patient sur notre 1 ère expérience. Fin 10/2024, j'ai emmené ma maman chez un ORL et sommes ressortis avec une demande de prothèse auditive et une liste de centres spécialisés uniquement dans l'audition. Nous avons opté pour le centre Audition Conseil de L'Estaque (le plus proche du domicile). Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge par Mme TEBOUL Shana. Depuis la 1 ère rencontre jusqu'à la livraison des prothèses auditives, Mme TEBOUL a pu démontrer : - Tout le professionnalisme que l'on espère trouver en tant que client. À commencer par une écoute attentive et bienveillante. Cela a permis d'identifier l'appareillage le plus adapté à ses besoins tout en prenant en compte les limites budgétaires ou financières de ma maman. - Tout le sérieux, la rigueur, la ponctualité des rendez-vous qui ont suivi la mise en place de cet appareil auditif en essayant d'adapter et d'affiner progressivement les réglages et obtenir ainsi le meilleur équilibre et confort d'utilisation. Nous souhaitons par ce témoignage, remercier l'équipe Audition Conseil de l'Estaque et en particulier Mme TEBOUL Shana pour les précieux conseils, son écoute et bonne humeur lors de tous les rendez-vous qui ont suivi. Dans ce centre, on sent bien que le client est "Écouté" et "Respecté". Merci encore pour tout ce que vous avez pu apporter à ma maman. Cela s'entend, votre engagement et implication restent pour nous un gage de confiance Totale. Revenir chez vous, en cas de besoin serait pour nous une évidence.

Je suis vraiment satisfaite de mon expérience chez Audition Conseil !! Dès le début, l’accueil a été chaleureux et l’équipe a su me mettre à l’aise. Shana, l’audioprothésiste, a pris le temps de m’expliquer toutes les options disponibles et m’a aidé à choisir la solution la plus adaptée à mes besoins. La prise en charge a été très professionnelle et le suivi impeccable. Je recommande vivement ce centre à toute personne ayant besoin de conseils ou de solutions auditives.

J’ai rencontré sur place une audio prothésiste Shana, qui m’a très bien renseigné avec beaucoup de patience. Elle a su faire preuve de bienveillance à mon égard et de professionnalisme avec de nombreux conseils J’ai eu la chance d’avoir des appareils de haute qualité rechargeables que je porte toute la journée sans aucun problème Je souligne la qualité du suivi exceptionnel. Je recommande ce centre

À l’écoute (😐), nous avons bien été compris pour nos besoins, en particulier pour un problème d’acouphènes. En face de nous il n’y pas eu des épiciers comme nous avons pu nous en rendre compte avec d’autres enseignes farcies de pubs et de courriers types. Bref du sérieux.

Très satisfaite de l'accueil ainsi que de mes aides auditives. Je recommande !!