Écouter Voir Audition Mutualiste

Le changement trop fréquent d’audioprothésistes me semble inadapté pour une prise en charge efficace des problèmes des personnes malentendantes. Par ailleurs le temps imparti pour l’entretien est trop réduit. Finalement je suis resté sans réponse à mon problème d’appareillage. De plus la personne de l’accueil me semblait tout au moins au début complètement ingnorante des problèmes et besoins des personnes malentendantes. De plus elle usemblait complètement pas au courant des possibilités actuelles de la technologie adaptée à la surdité. C’est dommage que l’on en soit arrivé à quémander un peu d’aide dans cette recherche de matériel adapté.

C'est toujours un plaisir de rentrer dans votre magasin, le personnel est toujours à votre écoute, les conseils pertinent, le professionnalisme exceptionnel. Leurs compétences pour certains digne d'un ophtalmologue voir même plus poussé. Leurs s.a.v toujours a la hauteur réglages, nettoyage, changement de pièces a n'importe quel moment. En un mot BRAVO.

J ai fait réaliser des bouchons d 'oreilles à dimension pour la natation. L 'eau passe pour l' un des 2 bouchons Le spécialiste oto- rhino de la clinique Chenieux m 'avait prévenu : "vous aurez dû mal à obtenir un produit complètement fiable et étanche pour vos oreilles ".Bien dommage ,je n' ai pas écouté le praticien et cet article n' a pas convenu et cependant, il a un certain coût . Ce genre de travail demande une extrême précision .Il est certain que nous ne sommes qu'à Limoges et que le travail rendu n est pas parfait.Plus que l accueil , c' est la technicité et la qualité qui comptent et priment

Je remercie l'équipe pour : leur accueil, leurs conseils, leur professionnalisme ainsi que leur gentillesse et patience. J'ai accompagné mes parents pour leurs appareillages auditifs et nous sommes extrêmement satisfait.

Très bon suivi. Tout le monde est à l'écoute ( sans jeux de mots). Accueil, Empathie, service sont les maîtres mots de tout le personnel. C'est ce qui explique ma fidélité à ce magasin.

Excellent accueil et conseils de la part de Mélanie. Je reviendrai avec grand plaisir.

Excellent: accueil avec le sourire, écoute du patient avec explications , bon suivi matériel . Bref très professionnel