Amplifon Audioprothésiste Château d'Olonne

Souvent, les commentaires sont écrits exclusivement pour dénoncer un mécontentement mais moi, je veux vous exposer mon expérience personnelle très favorable chez AMPLIFON Le Château d’Olonne (85). Suite à un déménagement, me voici résident vendéen. Je suis un transfuge et suis désormais suivi pour mes aléas auditifs à l’agence du Château d’Olonne. A ma première visite, dès l’accueil, la secrétaire s’est appliquée, avec une bienveillance naturelle, à rechercher mon dossier parisien pour le rapatrier. Nous avons échangé sur mes appareillages, me demandant si je les supportais sans tracas. Nous avons convenu d’un RDV, quelques jours plus tard, pour une consultation avec l’audioprothésiste. Ce premier contact a été chaleureux, à l’image d’un client habituel reçu avec douceur, motivant d'être suivi par ce cabinet. Le premier contact avec la prothésiste a été aussi enthousiaste. Elle m’a apporté ses connaissances avec une même gentillesse, considérant les appareils, les passant au nettoyage genre "ultra-sons" m’exposant qu’elle prenait avec plaisir la succession de l’agence préalable. La consultation du prothésiste, a été raffinée. Elle m’a expliqué les résultats des épreuves auditives, et a procédé aux ajustements nécessaires des appareillages. Un autre RDV, 6 mois plus tard, a été programmé où j’ai été accueilli par ces 2 personnes avec la même déférence. L’horaire du RDV a été respecté. Le prothésiste a affiné avec talent les réglages de mes appareils. Il a pris le temps de répondre avec clarté, à quelques interrogations qui me taraudaient. Aucun sujet abordé n’est resté sans une explication claire et précise. Les RDV suivant m’ont donné une totale satisfaction motivant ce message favorable de cette agence AMPLIFON du Château d’Olonne au point de parrainer des amis en attente nécessaire d’appareillage. Je suis très reconnaissant à ces 2 Dames (Accueil et prothésiste) si complémentaires qui, désormais, me suivent régulièrement avec professionnalisme et toujours la même bienveillance. Je suis gré à AMPLIFON pour avoir retrouvé une audition qui me change la vie et change la vie de mon entourage. Merci à vos collaborateurs d’être si investis dans cette mission délicate de l’audition, faisant honneur à l'enseigne, dans un cadre professionnel où, l’une et l’autre, excellent. Je ne peux que vivement recommander AMPLIFON Château d’Olonne tant par la qualité des prestations, que pour la grande gentillesse qui y règne. MERCI MESDAMES.

Bien que n’étant pas client chez cette audioprothésiste, elle m’a avec bienveillance, diligence et le sourire remis en marche une prothèse auditive défaillante Aussi je la recommande vivement

Une secrétaire vraiment sympas , puis la personne qui vous appareil, explique bien, vous écoute bien , une équipe vraiment sympas rien à redire bravo

Très bonne accueil , ils nous ont répondu à nos attentes Toujours près pour facilité et résoudre les petits problèmes surtout en début d' essai pour nouvel appareillage très bon conseil pour le choix et pour les réglages le courant passe bien , accueil chaleureux

Après des débuts difficiles, client, fournisseur, prothésiste, matériel, mutuelle, et ce depuis juillet 2022, j'ai enfin un appareillage presque convenable, je dis presque par ce que j'ai choisi volontairement un système intra-auriculaire . En revanche chapeau à Mme Bernard qui, a eut l’extrême patience de négocier avec ma mutuelle afin d'obtenir un règlement directe, cette mutuelle ne pratiquant le zéro reste à charge, et j'ajouterai un grand merci .

Cela fait a peu près 15 ans que je connais Amplifon et j'en suis très satisfaite. Il y une très bonne équipe efficace, aimable et surtout compréhensive. BRAVO

personnel competent et sympa matériel en court d'essai, semble de bonne qualité, trés satisfait bon accueil.