Audioprothésiste Gonesse - Arnouville - Ideal Audition

Nous sommes très content de l'accueil, le sérieux, la prise en charge des appareils auditifs de maman, elle entend beaucoup mieux. Nous tenons à vous remercier tous, vous êtes une belle équipe très professionnelle qui prends son temps pour les réglages avec beaucoup de patiente de bienveillance et d'écoute,. Très bonne continuation je n'hésiterai pas à vous solliciter,vous le méritez. Bonne fêtes à vous tous 😁🙏Mme boyraz. Mille merci à tous pour votre gentillesse 😁.

⭐⭐⭐⭐☆ (4/5) Je suis globalement très satisfaite du service et de l’accueil chez Ideal Audition. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et agréable. J’ai simplement rencontré une difficulté ponctuelle lors d’une période où les appareils étaient en panne, ce qui m’a amenée à me déplacer dans un autre centre Ideal Audition sur Paris. Malgré ce petit contretemps, l’expérience reste positive et le service rendu est de qualité.

Toujours très contente depuis le début ma prise en charge. La partie technique comme la partie administrative, je suis satisfaite. Les prix sont intéressants et les appareils fonctionnent très bien. Autre qualité, l'accueil est chaleureux et idéale audition est toujours disponible pour nous accompagner ou répondre aux questions.

Après avoir fait plusieurs laboratoires, j’ai enfin trouvé le bon ! L’accueil y est tout simplement parfait : chaleureux, professionnel, et on m’a même proposé un café très bon d’ailleurs ce qui met tout de suite en confiance. L’audioprothésiste a su être à l’écoute, patient, et m’a donné d’excellents conseils, tout en prenant le temps de bien expliquer chaque étape. On sent un vrai professionnalisme et une attention sincère. Je recommande vivement, ça vaut clairement le détour jusqu’à ce laboratoire. Merci à toute l’équipe !

Je tenais à partager mon expérience au sein de ce laboratoire qui est très satisfaisante. Merci à Laure et son équipe

Super accueil ultra professionnel les filles très sympathiques agréables sérieuses .

Très mauvaise expérience, nous y sommes allés pour des renseignements et nous nous retrouvons LIMITE harcelés, ma grand mère a fait le fameux test auditif et a fourni sa carte de mutuelle, ces derniers ne cessent de l’appeler, ils ont du avoir son numéro de fixe en contactant la mutuelle sachant que nous n’avions pas donné son numéro de fixe mais mon numéro de portable (pour éviter ce genre de chose d’ailleurs) je tiens à préciser que ma grand mère ne connais pas son numéro de fixe donc elle n’as pas pu leur donner (le vendeur m’affirme que ma grand mère lui aurait donné alors que pendant le rendez vous en boutique j’étais présente), je leur ai précisé aussi lors du premier appel que j’ai reçu sur mon portable que nous reviendrons vers eux dès que nous aurions un rendez-vous, ils se sont permis de l’appeler plusieurs fois sur son fixe (aujourd’hui 3 appels) pour lui forcer la main, ils se permettent de prendre des rendez vous médicaux sur Doctolib à votre place sans laisser le choix alors que je lui ai dit que nous allons gérer cela, ils ont même dit à ma grand mère qu’ils allait la récupérer pour l’accompagner au rendez vous prix par leurs soins, je n’ai jamais vu ça ! C’est inadmissible de se permettre de faire ce genre de chose à des personnes considérées vulnérables car âgées ! D’autre part il y a beaucoup de faux commentaires donc ne vous fiez pas forcément au nombre d’étoiles, vous verrez que beaucoup de personnes ayant laissé un commentaire n’ont qu’un seul avis à leur actif et c’est sur CETTE enseigne ! Ce dernier viens de m’appeler pour me menacer de déposer plainte suite à ce commentaire et de me mettre des avocats à dos pour je cite " propos diffamatoires ", il se permet aussi de contacter les membres de mon entourage pour m’inciter à retirer le commentaire, ce qui n’as rien de commercial ou de respectueux envers sa clientèle.