Audioprothésiste Douai-Alain Afflelou Acousticien

Bonjour à tous Ça fait 14 ans que je vais chez Afflelou acoustique à Douai La secrétaire Nathalie est très aimable très souriante très sympathique et très professionnel Elle trouve toujours des solutions La nouvelle audioprothésiste est très professionnel à l écoute du client et donne de bonnes explications sur les appareils Je recommande cette Acousticien Alain Afflelou 514 rue de Paris 59500 Douai

Très bien accueilli par un nouvel audio prothésiste en alternance entreprise /école.Compétent, sympathique, à l'écoute. Vous cale un rendez-vous dans l'urgence et résout le problème. Je recommande.

Trois ans que je suis patiente chez Afflelou. Nathalie, l'assistante est très gentille et très compétente. Ça ne doit pas être facile tous les jours de travailler avec la nouvelle audioprothésiste, celle qui remplace Monsieur Lelong... Aucune empathie, désagréable à souhait, travail bâclé (réglage de vos appareils limite sur un coin de table... chronométré à la minute près ! aucun suivi de dossier, aucune réponse lorsque vous lui posez une question par mail) critique le travail de ses collègues ouvertement devant vous, réaction très puérile...comportement de gamine, ce qui vous rend mal à l'aise (sujet qui ne vous regarde absolument pas)...le réglage est une catastrophe, j'ai dû aller à la concurrence pour que l'on m'aide au niveau du réglage...une honte sachant le prix des appareils auditifs, et le besoin de ce dispositif médical... Un manque d'organisation et de sérieux depuis le départ de l'ancien acousticien... À éviter ! Je ne recommande du tout ! ce qui est dommage pour Nathalie qui est très professionnelle et très aimable avec les patients.

Personnel accueillant et audioprothésiste très compétente. Les réglages sont très bons. A recommander (alors que j'avais un à priori négatif sur l'enseigne)

Très bon accueil, magasin agréable avec un parking à proximité. l'audioprothésiste et l'assistante sont à l'écoute du patient . Je recommande

Magasin accueillant, personnel très agréable et compétent. Rendez vous très facile à prendre.

magnifique !!!je n'ai jamais été aussi bien accueillie rdv a 10h30 ,11h10 toujours pas prise en charge même pas un mot pour dire combien d'attente , rdv a la chaine je suppose..... depuis j'entends beaucoup mieux ,merci Afflelou 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins A EVITER