Opticien et Audioprothésiste CESSON SEVIGNE Générale d'Optique

Je vous conseille vivement cette agence. Personnel très sympatique, c'est toujours un plaisir d'y être aussi bien accueilli! Grand merci à Agathe pour sa bienveillance, sa bonne humeur et son professionnalisme! Top

Franchement exceptionnelle ! Excellent rapport qualité-prix avec à la clé un personnel à l’écoute et de bons conseils. Merci pour votre temps et votre sympathie. Le délai de livraison, d’une semaine à peu près, et aussi un excellent atout. Avantages : + Professionnalisme : choisir avec une conseillère à l’écoute et des outils pour valider son choix sur une large gamme de montures, de marques et de verres. + Prix : défiant toute concurrence car on sent que la démarche est centrée sur la satisfaction du client et non sur des chiffres, on arrive en oublier que c’est une entreprise 😉 + Proximité : J’habite à Cesson, mais avec la Ligne 6 ou 67 ça reste accessible pour pas mal de personnes. + Aucune attente : ils sont souvent disponibles tout de suite … un luxe ! Inconvénients : - Je n’ai pas trouvé franchement, mais c’est plutôt de l’ordre de la suggestion. Je ne pense pas que la cooccurrence propose ça mais je pense qu’il serait pratique d’avoir un compte client pour centraliser les informations et améliorer l’expérience client. Genre, retrouver les scans de son ordonnance ou sa correction, et sur tout la dates clés de sa garantie, etc.

Superbe accueil et excellent service. Monture de lunettes faussée suite à une chute, ils l'ont très bien redressée alors que je pensais devoir en changer.

Besoin d’un service urgent de maintenance sur mes lunettes, j’ai trouvé dans ce magasin un personnel qui se caractérise par accueil, écoute, compréhension compétence et réactivité de telle sorte que mon problème a été résolu gracieusement et de plus chaleureusement.

Merci pour votre accueil et votre service ! Le magasin m’a dépanné lorsque j’ai cassé mes lunettes ! Grâce à vous je vais y voir clair jusqu’a la prochaine paire que je ferai chez vous sans aucune hésitation !! Je recommande vivement !

Une équipe toujours à l'écoute et très accueillante, que je recommanderai tous les jours à 100% ! Merci pour votre excellent travail 😊

Je recommande à 1000% !! Mon opticienne était très gentille et pro, merci beaucoup