Onécoute Carpentras

Merci aux Amis qui nous ont fait découvrir "On écoute". Déjà excellent accueil. Beaucoup de patience, d'explications, de tests répétés plusieurs semaines avant de vraiment s'engager pour l'achat des prothèses le tout compris et le SAV garanti ... et en plus de la place pour un peu d'humour et installation des applications ... Nous recommandons fortement.

Très bien pour le mois d’essai et les deux professionnelles m’ont convaincu d’être appareillé j’entends très bien c’est un avantage mais aussi un inconvénient merci à votre équipe 👍

Très bon accueil de toute l'équipe. On écoute bien ! Et j'entends mieux ! Je recommande.

L'équipe est très aimable et patiente. On se sent vraiment écouté et accompagné. Merci pour votre bienveillance.

Une salle très lumineuse et décor agréable. Rapport qualité prix est très correct . Les plats sont aussi bien présentés que bons . les produits sont frais . Serveur très pro et sympathique. (Petit bémol la serveuse qui vous demande d empiler les assiettes ou vous ramassent les verres ou plats avant la fin ...).nous y retournerons.

La reconnaissance des savoirs est le moteur de l'engagement, source de compétences. Cette valeur permet d'évaluer les éléments que seul le patient peut juger : la qualité de l'écoute, le soutien reçu, le respect de la confidentialité, la communication avec le professionnel ce qui donne un levier de performances, non négligeable. Chaque personne est pleinement actrice dans le parcours d'accompagnement en considérant son point de vue comme une donnée pertinente. A chaque visite, il s'assure que l'évolution des améliorations positives apportées à la vie quotidienne conviennent à chaque personne. La qualité de l'accompagnement est vraiment à la hauteur de l'espoir mis enjeu. Les outils de l'expérience "patients" permet une visée pour le ressenti des patients. "On est fait pour s'entendre" est la réalité. Michèle&Yves GOULARD

Raphaël est très compétent et il à un très bon relationnel avec les enfants. Il est patient et à l'écoute.Il met tout en œuvre pour une prise en charge globale de ses patients. Très bon accueil par Mathilde, toujours souriante et fort sympathique. Je suis très satisfaite de toute l équipe.